Assurance mobile

Fermé
lorie - 15 août 2013 à 01:04
guigui2512 Messages postés 1151 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2023 - 15 août 2013 à 01:08
Bonjour,
voila je suis assurée chez advise une assurance mobile et mon téléphone ( un samsung S3 qui a moins de 1 ans) ne marche plus. je suis donc allé voir un réparateur mobile et il me dit que mon téléphone est oxydé et donc que je doit faire marché mon assurance et la je ne sais juste pas quoi faire je sais pas si je doit déclaré vol ou l oxydation ? donc si vous plait j ai aidé moi please please.


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1 réponse

guigui2512 Messages postés 1151 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2023 213
15 août 2013 à 01:08
Salut,
Regarde sur ton contrat d'assurance si tu es assurée pour ce genre de pb...
Tu ne peux pas déclarer le vol à ton assurance, car ils vont te demander un récépissé de dépôt de plainte...
Si tu es assurée pour l'oxydation (ou quelques chose qui s'en rapproche), regarde si tu n'as pas de franchise... (parfois la franchise dépasse la valeur du tel...)
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