Virus Ads by CouponDropDown
jpdan43
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Depuis quelque temps une pub s'affiche chaque fois que j'ouvre internet
Ordinateur sous Windows 7
J'utilise Mozilla Firefox et Google comme moteur de Recherche.
J'ai passé AdwCleaner mais pas de correction
Que faire ??
Merci pour votre aide"
Ordinateur sous Windows 7
J'utilise Mozilla Firefox et Google comme moteur de Recherche.
J'ai passé AdwCleaner mais pas de correction
Que faire ??
Merci pour votre aide"
4 réponses
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Salut,
Télécharge Malwarebytes (Version Gratuite) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Tutoriel (Merci à Malekal) : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Coche bien tous les disques avant de lancer la recherche, et copie-colle le rapport qui en sortira dans ton prochain message. il s'appelle mbam-log-DATE(HEURE).txt
A+
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Bonjour Jpdan,
On va faire un bilan, simple et rapide. Suis les indications ci-dessous.
1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.
2) Pour lancer ZHPDiag :
- Sous Windows 7, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Si la photo du créateur apparaît, clique sur "Ok".
- La fenêtre du logiciel s'ouvre avec deux gros boutons.
- Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
(Diagnostic Full Options).
- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.
- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.
3) Pour le rapport :
- Clique droit sur le texte et choisis "Sélectionner tout".
- Clique droit à nouveau sur le texte "grisé" et choisis "Copier".
- Clique sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com
- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller"
puis clique sur "Envoyer".
- Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.
Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)
Cordialement Bridget. -
Malware n'a rien trouvé
J'ai suivi les indications pour ZHPDiag , mais j'ai l'impression que je n'ai pas pu envoyer le rapport. Qu'en est-il ?
Pour le moment Ce virus est toujours présent. Je trouve aussi cette pub sur le site "comment ça marche!!!!"-
Le fait que MBAM n'ait rien trouvé ne signifie pas qu'il n'y a rien, mais que MBAM n'a rien trouvé dans les catégories qu'il recherche et dans les conditions où il a été passé.
L'autre jour quelqu'un qui avait un rapport à zéro, l'a repassé dans d'autres conditions et avait plusieurs dossiers infectés.
Peux-tu expliquer ce qui s'est passé au niveau du rapport ZHPDiag pour que je puisse t'aider, stp ?
Comment as-tu procédé ? -
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