Virus Ads by CouponDropDown

Depuis quelque temps une pub s'affiche chaque fois que j'ouvre internet
Ordinateur sous Windows 7
J'utilise Mozilla Firefox et Google comme moteur de Recherche.
J'ai passé AdwCleaner mais pas de correction
Que faire ??
Merci pour votre aide"

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour Jpdan,

    On va faire un bilan, simple et rapide. Suis les indications ci-dessous.

    1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    - Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
    Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
    Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.

    2) Pour lancer ZHPDiag :

    - Sous Windows 7, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

    - Si la photo du créateur apparaît, clique sur "Ok".

    - La fenêtre du logiciel s'ouvre avec deux gros boutons.

    - Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
    (Diagnostic Full Options).

    - Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
    Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.

    - En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.

    3) Pour le rapport :

    - Clique droit sur le texte et choisis "Sélectionner tout".
    - Clique droit à nouveau sur le texte "grisé" et choisis "Copier".
    - Clique sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com
    - Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller"
    puis clique sur "Envoyer".
    - Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
    - Copie et colle ce lien dans ta réponse.

    Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)
    Cordialement Bridget.
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    1. Malware n'a rien trouvé

      J'ai suivi les indications pour ZHPDiag , mais j'ai l'impression que je n'ai pas pu envoyer le rapport. Qu'en est-il ?
      Pour le moment Ce virus est toujours présent. Je trouve aussi cette pub sur le site "comment ça marche!!!!"
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      1. Contributeur
        Le fait que MBAM n'ait rien trouvé ne signifie pas qu'il n'y a rien, mais que MBAM n'a rien trouvé dans les catégories qu'il recherche et dans les conditions où il a été passé.
        L'autre jour quelqu'un qui avait un rapport à zéro, l'a repassé dans d'autres conditions et avait plusieurs dossiers infectés.
        Peux-tu expliquer ce qui s'est passé au niveau du rapport ZHPDiag pour que je puisse t'aider, stp ?
        Comment as-tu procédé ?
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      2. Je vais refaire la manip car je ne sais pas ce qui s'est passé.
        J'ai envoyé le rapport 2 fois.
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      3. Contributeur
        Oui, refais la manip. Ca ne fait rien, si tu l'as envoyé 2 fois.
        L'essentiel est que tu me donnes le lien pour que je puisse retrouver le rapport :)
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      4. par une mauvaise manip de ma part, mon lien est posté en début de discussion.

        merci pour votre aide et veuillez excuser mon inexpérience sur le forum.
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      5. Contributeur
        Tu as bien fait de me le dire car je ne l'avais pas vu.
        Je viens de regarder ton rapport. Pour quelle raison, as-tu fait un rapport OTL ?
        Tu peux donner les liens ?
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