Go de ram utilisable

Bonjour,
je viens de réinstaller il y a peut de temps windows 7 intégrale 64 sur mon acer aspire 5742G (suite a quelque problème de slot pour les barrette ram (ma carte mere ne détecte plus sur un des slot je ne sait pas pourquoi si vous pouviez aussi m'aider pour ce problème se serais aussi sympas) maintenant je ne peut mettre qu'une seul barrette de ram vu que avant j'étais a 2go par barrette donc 4go en tout (logique ^_^) et que je suis descendu a 2go ensuite donc j'ai eu la réflexion d'acheter une barrette de 4gol vu que mon pc accepte jusqu'à 4go par slot. désolé d'épiloguer maintenant je reviens dans le vif du sujet donc lors de la réinstallation de windows en 64bits le nombre de go de ram utilisable était 3.5go utilisable ce qui est assez correct pour moi puis quelque jours passe puis je me suis rendu compte après que le nombre de go de ram utilisable est descendu a 2.5go utilisable est-ce normal ?
ps:s'il vous plait évité les réponse un peu débile s'il vous plait sa accélérera la recherche merci :)