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sabeg Messages postés 1 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013 - 5 août 2013 à 19:15
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 6 août 2013 à 16:15

Bonjour,

enfin le déménagement fini je décide de m'abonner chez free.
L'inscription se fait sans problème jusqu'à aujourd'hui ou un conseiller m'a
appelé car la ligne est toujours sous le nom de l'ancien locataire et me demande de le rappeller au 3244.

Je le fais je rentre les identifiants et la un message pré enregistré me dis que la commande est en cours et ca coupe.

Comment faire pour tomber sur un conseiller?? et régler se probleme.

Merci de votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
6 août 2013 à 16:15

Bonjour sabeg,
Je suis de l'équipe de Free et peux prendre en charge votre demande si vous me communiquez le numéro de ligne ou identifiant en message privé. Et aussi le nom figurant sur le dossier pour l'identification.

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