Abonnement sur zoosk
cathie62
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T4To Messages postés 147 Statut Membre -
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bonjour g payé un abonnement sur zoosk de 89,66 euros pour 6 mois. aujourd'hui, ils viennent de me débiter cette mème somme alors que je n'ai rien demandé. comment faire pour réclamer cette somme ? est ce possible ? je suis dans la merde financièrement. répondez moi svp. je ne trouve aucun moyen de les contacter :(
3 réponses
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@hombourgeois
Illégal en France ... il faut que site informe de la reconduction du contrat et offre à l'usager un droit de rejet ...
de plus les cge du site sont en anglais ... autre défaut aux yeux de la loi
le site est fautif ...
Remboursement assuré ...-
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Bonjour..
Une extension en .fr n'implique pas que le droit applicable soit le droit français.. Dans le cas présent c'est le droit U.S qui est applicable.. Idem pour les sites chinois exhibant des extensions .fr, .be, .ch etc.. Ce sont les 'joies' de la Mondialisation..
Il n'empêche que Zoosk tout comme Badoo, Twain et autres clones (Certains réellement gratuits..)sont une vraie merdouille..
Il serait étonnant que ce site initie une Procédure (Injonction de Payer..) pour une somme aussi ridicule en cas d'opposition au prélèvement..
A+
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contact ta banque fais opposition au prélèvement et révoque l'autorisation de prélèvement du site.
Tu es dans ton droit puisque :
" Art. L. 136-1. - Le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. ..."
cf:https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000028747971/2014-03-19/
et demander le remboursement des frais bancaires au site par recomandé .... demandes a ton banquier c'est plus facile -
ci c'est de la "tacite reconduction", assez classique (tu payes tous les 6 mois sans rien faire) il n'y a rien à dire !!!
Tu aurais du annuler ton abonnement un certain temps avant l'échéance
un rapide coup d'oeil sur ce site :
AN AUTOMATICALLY RENEWING SUBSCRIPTION) traduction souscription renouvelée automatiquement
