Pb config ip non valide / pb passerelle par defaut

pokaone Messages postés 17 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila, le PC de mon père rencontre des problèmes avec sa connexion internet. Après plrs vérifications il semble que ce ne soit pas le matériel qui soit en cause (carte réseau / box etc) mais plutôt ce maudit Windows 8 installé sur ce PC. Dans le centre réseau et partage le problème énoncé est soit Config ip non valide soit pb passerelle par defaut. J'ai essayé quelques trucs que j'ai pu glané sur le net, notamment en ce qui concerne l'adresse Ip mais rien y fait. Ce qui m'étonne c'est qu'il peut tjrs se connecter sur la page d'accueil de google mais pas allé au delà. serait-ce une question de configuration du pare feu et de bit defender? Quelqu'un aurait-il une idée de comment résoudre ce problème? Merci à tout ceux qui prendront le temps de me venir en aide ;)

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut,
    je connais pas Windows 8, mais :
    le problème énoncé est soit Config ip non valide soit pb passerelle par defaut
    en général XP seven etc sont en DHCP auto et donc attribue un IP et un DNS automatiquement.

    donc l'erreur viens alors la win 8 d'un service ou autre.

    cependant moi par exemple je suis pas en dhcp auto je suis en fixe. et dans ce cas la faut fixer l'ip et les DNS en manuel.

    La passerelle c'est le routeur. ca peut etre 192.168.1.1, 192.168.0.1 ca dépend faut voir le manuel comment elle configurer par défaut.

    faire un réset a la box si tu as touché les paramètres et que ca vient du routeur.
    mais a toi de voir ca remet les paramètre de la box pas du PC ! a zéro
    en général dhcp auto...

    bn chance...

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  2. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Bonjour,

    Windows 8 n'est pas fautif il agit comme un autre windows.
    Si le pc peut se connecter sur Google c'est que le pc est connecté.

    Dans un premier temps il faut vérifier la connexion

    A) Pointez le curseur de la souris en bas à droite de l'écran. La Charm Bar s'affiche, cliquez sur Rechercher. Sélectionnez sur la droite Applications et tapez cmd dans le champ de recherche.
    B) Dans la liste de résultats, cliquez sur Invite de commandes
    C) La fenêtre DOS s'ouvre
    D) Tapez ipconfig et dites moi ce que vous avez ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      salut
      je disait pas qu'il était fautif lol juste que je le connais mais pas du tout, je préfère préciser.
      Mais en effet ca a pas l'air trop différent...
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    2. tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
       
      Non lionhell je ne disais pas cela pour toi mais plus pour pokaone
      "il semble que ce ne soit pas le matériel qui soit en cause (carte réseau / box etc) mais plutôt ce maudit Windows 8"
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    3. Utilisateur anonyme
       
      ok y a pas de soucis j'avais mal compris ... lol
      mais tu as raison cmd--->
      doit y avoir un probleme.
      0
  3. pokaone Messages postés 17 Statut Membre
     
    merci pour la rapidité de vos réponses. je demande a mon père de faire un scan du dos ipconfig demain...
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  4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
     
    Slt

    Fais plutôt un ipconfig /all, ça donne plus d'infos

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
    0
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  6. pokaone Messages postés 17 Statut Membre
     
    Voici le Ipconfig /all :
    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PCpro
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home

    Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 2 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapt
    er
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : F4-B7-E2-09-A4-9B
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte réseau sans fil Wi-Fi :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT5390R 802.11bgn Wi-Fi Adapt
    er
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : F4-B7-E2-09-A4-99
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::808c:e97f:f45:1f4e%15(préféré)

    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.82(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 5 août 2013 19:14:14
    Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 6 août 2013 19:14:13
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 301250530
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-C9-1E-FD-6C-3B-E5-0A-CD
    -12
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

    Carte Ethernet Ethernet :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-3B-E5-0A-CD-12
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::ac51:3f6a:924:b091%14(préféré)

    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.20(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 292305893
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-C9-1E-FD-6C-3B-E5-0A-CD
    -12
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    212.30.96.108
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 4 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.home :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{1405F5EC-AC82-4C31-8740-EDDB5D38EE13} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    alligato :)
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  7. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
     
    Essayer de mettre la seconde dns 212.30.96.108 dans la config wifi

    vous etes chez sfr ?
    Ne pas connecter à la fois le wifi et le cable
    pourquoi la config en manuel sur la carte ethernet ?
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  8. pokaone Messages postés 17 Statut Membre
     
    oui SFR.
    En fait mon père arrive a se connecter à une live box ds le voisinage en WIFI mais pas à sa neuf box ni en wifi ni en Ethernet. La connexion est instable et le centre réseau et partage alterne entre IP config non valide et Problème passerelle par défaut.

    Je lui ai dis d'aller tester sa neuf box sur l'ordinateur de son bureau pour voir si c'est la box le problème.

    Puis toujours ce mystère de pouvoir accéder uniquement à la page d'accueil de Google; est-ce normal ??
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  9. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
     
    Effectivement, la box semble douteuse

    Pour Google, la page doit être en cache, c'est pour cela que tu sembles y accèder
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