plus d'accès à ma messagerieFermé

Question

Bonjour, 

Je ne peux plus avoir accès à ma messagerie par outlook. Quand je tape mon mot de pass le message suivant s'affiche : 

 Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer p******@hotmail.fr, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie. 
On me propose alors de m'envoyer un code de sécurité sur une autre adresse mail.... Mais ça fait plus de 24h que je n'ai rien reçu. 

Que faire s'il vous plait ?!

Grand merci de votre aide

Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.72

Draniak · Answer

réessaye sinon contact outlook et signale le problème.

Cordialement Draniak

decdec2010 · Answer

Clic sur mot de passe oublié et suis la procedure

decdec2010 · Answer

J ai eu le meme souci j ai cliquer sur mot de passe oublié j ai recu un nouveaux mot de passe sur une messagerie de secours j ai changer le mot de passe et depuis aucun souci

calouB67 · Answer

Malheureusement rien ne fonctionne ! Je me demande si mon compte outlook.com n a pas ete pirate !!
Impossible de reinitialiser mon mot de passe car je n arrive pas a acceder a mon autre compte de messagerie non plus pour utiliser le lien de reinitialisation ! :-( 
Je suis desesperee.

calouB67 · Answer

Ok, j espere que ca marchera
Merci

pasquetleray · Answer

la panne viens d'orange ils demandent huit jours pour réparer !!!!!
c'est la deuxième fois depuis cette année que cela arrive et c'est désolent
gp

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6 réponses

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