Outlook une commande a disparu

dadoun -  
 JCGO -
Bonjour à tous,
J'ai un petit problème de messagerie : dans Outlook 2003, je n'ai plus accès à "envoyer et recevoir". Le bouton a disparu et la commande n'apparait plus dans le menu "Outils".
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Merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
     
    salut
    clic droit sur la barre des menus ou sur la barre d'outils / personnaliser / aller chercher la commande
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    1. dadoun
       
      OK, merci
      clic droit, personnaliser, je n'ai pas aller chercher la commande.
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    2. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
       
      je voulais dire :
      clic droit / personnaliser / dans la boite de dialogue qui s'ouvre il faut chercher la commande
      ici onglet "commandes"
      dans la colonne "catégories" sélectionner "outils" et dans la colonne "commandes" chercher "envoyer/recevoir"
      cliquer cette commande et en restant cliqué la faire glisser vers la barre des menus
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      1. dadoun > UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur
         
        OK, je l'ai fait mais dans la colonne commandes, je n'ai pas "envoyer et recevoir"
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      2. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196 > UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur
         
        salut
        alors
        1- nettoyage anti virus et anti spyware
        2- dans outlook menu "?" / détecter et réparer
        3- sinon réinstallation d'outlook
        autres possibilités à ta portée :
        voir le site dédié à Outlook 2003 : http://faq.outlook.free.fr/
        ou poser ta question directement sur le forum de microsoft :
        https://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
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      3. dadoun > UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur
         
        Bonjour,
        OK, Merci
        J'ai déjà réésayé de réinstaller Outlook 2003, mais rien à faire.
        Je vais donc essayer de poser directement ma question sur le forum Microsoft.
        Encore Merci
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  2. JCGO
     
    Vous venez de réinstaller Outlook et vous n'avez tout simplement pas encore créer de compte de messagerie.
    (Outils / Comptes de Messagerie / Ajouter).
    Une fois le premier compte créé la commande Envoyer Recevoir réapparait d'elle même.
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