Internet lent

Bonjour,
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

@+

Salut,

le probleme s est résolu tout seul, je pense que c' etait en fait un probleme chez mon fournisseur internet 

Tant mieux et c'est l'occasion de faire le nettoyage d'été! :-) :-)
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N'oublies pas de faire la mise à jour de ton windows .

Pour finir :

Updatechecker :

Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
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**Nettoyage

 
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :

<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>

* Coche la case suivante :

=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 
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<code>Défragmentation : :

Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
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 Vacciner les supports amovibles :  :

*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.

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Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

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Purger les points de restauration système:

* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

Windows XP

Windows Vista

Windows 7

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

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Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

merci de ta réponse
voici le résultat de l' analyse: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5663472546

D'accord!
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
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Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>

voici le nouveau rapport: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8799912478

merci pour le lien sur les pubs, je vais lire ca

et que dois je faire ensuite ?

D'accord!
Redémarre ton PC, lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

voilà

https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9966419258

On continue
1/
Pour fixer les liges néfastes :

=> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


[MD5.D735BA7D6ED4D47E75DE0EB0F8253F20] [APT] [Updater21810.exe] (.FileProperties_CompanyName.) -- C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Updater21810\Updater21810.exe [206336] =>PUP.CrossRider
[HKCU\Software\yahooinstall]
O43 - CFD: 28/06/2013 - 15:41:37 - [0] ----D C:\ProgramData\????0 => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 18/01/2013 - 18:13:08 - [0,197] ----D C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Updater21810 =>PUP.CrossRider
O45 - LFCP:[MD5.42B9B9A779F36E2842003DCCB992A0DA] - 30/07/2013 - 23:15:31 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\BROWSERPROTECT.EXE-31548780.pf =>Hijacker.Eazel
O45 - LFCP:[MD5.539019F619DD8E6ED758CE16FD3FAE8F] - 31/07/2013 - 9:35:12 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\UNINST1.EXE-AA227366.pf => Infection PUP (Toolbar.Babylon)
[MD5.B0F6507F8666E89DD9F192313D88EB98] [SPRF][16/06/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Temp\uninst1.exe [389632] =>Toolbar.Babylon
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Updater21810 =>PUP.CrossRider^
C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Updater21810\Updater21810.exe
[HKCU\Software\yahooinstall] =>Toolbar.Yahoo^
C:\WINDOWS\Prefetch\BROWSERPROTECT.EXE-31548780.pf =>Hijacker.Eazel^
C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Temp\uninst1.exe =>Toolbar.Babylon^
[MD5.6090557774BB59AF75940E5762350821] [SPRF][25/07/2013] (...) -- C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Temp\defaultCache.reg [1018760]

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".
=> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
=> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
=> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

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Aide : <<< ZHPFix ICI >>>

2/
Fais la mise à jour de ton windows vista pour passer au pack2

@+

merci pour ton aide
le probleme s est résolu tout seul, je pense que c' etait en fait un probleme chez mon fournisseur internet

Je continue quand meme la demarche ??

si oui, voici le rapport zhpfix

Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-7-08-2013-13-06-31.txt
Run by Lucie et Seb at 7/08/2013 13:06:31
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Updater21810\Updater21810.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Temp\uninst1.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\yahooinstall
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
ABSENT Key: HKCU\Software\yahooinstall

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File***: c:\users\lucie et seb\appdata\local\updater21810\updater21810.exe
ABSENT File: c:\windows\prefetch\browserprotect.exe-31548780.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\uninst1.exe-aa227366.pf
SUPPRIME File: c:\users\lucie et seb\appdata\local\temp\uninst1.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\lucie et seb\appdata\local\updater21810
ABSENT Folder/File: c:\users\lucie et seb\appdata\local\updater21810\updater21810.exe
ABSENT Folder/File: c:\windows\prefetch\browserprotect.exe-31548780.pf
ABSENT Folder/File: c:\users\lucie et seb\appdata\local\temp\uninst1.exe
SUPPRIME File: C:\Users\Lucie et Seb\AppData\Local\Temp\defaultCache.reg
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Updater21810.exe

========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
5 : Clé(s) du Registre
3 : Dossier(s)
11 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée

End of clean in 00mn 10s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 7/08/2013 13:06:31 [2110]

Merci infiniment pour ton aide

par contre, désolé pour le rapport Delfix, je l' ai zappé sans faire exprès

Bonjour,

De rien, sois prudent et bon surf! :-)