Ordi tres tres lent et qui plantr
tanguy
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tanguy -
tanguy -
Bonjour,
Depuis quelques heures j ai mon Hp pavillion DV 7 qui plante a cause d internet je pense, j ai sans doute choppe un virus et je ne peux plus acceder a rien!! le probleme est que quand je redemarre en mode sans echec avec reseau je ne trouve plus avast comme s il avait ete desinstalle alors que je n ai rien touche et je ne peux pas aller sur le net pour le telecharger, ca rame et ca plante!! j ai un message d erreur : erreur de chargement de pnpui.dll, le systeme d exploitation,ne peut executer %1. qq,un peut il m aider svp?? merci d avance!!!!
Depuis quelques heures j ai mon Hp pavillion DV 7 qui plante a cause d internet je pense, j ai sans doute choppe un virus et je ne peux plus acceder a rien!! le probleme est que quand je redemarre en mode sans echec avec reseau je ne trouve plus avast comme s il avait ete desinstalle alors que je n ai rien touche et je ne peux pas aller sur le net pour le telecharger, ca rame et ca plante!! j ai un message d erreur : erreur de chargement de pnpui.dll, le systeme d exploitation,ne peut executer %1. qq,un peut il m aider svp?? merci d avance!!!!
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13 réponses
tanguy
merci pour ta reponse, justement la est mon pb dans ce mode internet ne marche pas non plus , la page d accueil rame enormement et plante c est horrible!!
salut je sais pas pourquoi internet a marche l espace de 2mn et j ai pu reinstalle avast. J ai effectue un scan en mode sans echec mais avast n a pad trouve d infection. quand je demarre l ordi en mode normale il plante des que j essaye de lancer internet , ca charge sur le bureau pendant un moment puis l ecran deviebt noir et un message d erreur s affiche!! le problene doit venir d internet mais ca plante et rame qund je lance avast aussi par exemple.merci de ton aide
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https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
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desinstalle ta version de firefox pourrie et installe la derniere version :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/
==
relance l'outil , clique sur diag , et quand la fenetre de diag disparait , heberge le rapport c:\pre_diag_xx_xx_xx.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne le lien
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▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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