Portable ACER Aspire V3 - 771G ne s'éteint plus

Résolu
ermite67 Messages postés 71 Statut Membre -  
komakino Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,

Revenu de vacances, j'allume mon ordi et une mise à jour Windows s'effectue.
Il reste bloqué à cet écran depuis plusieurs heures:

Configuration des mises à jour de Windows
15% effectués
N'éteignez pas l'ordinateur

Je suis sûr qu'il est planté, et impossible de l'éteindre ou de le redémarrer : Le bouton marche/arrêt ne donne rien ni le Ctrl+Alt+Del.

Comment faire SVP ???

Merci pour votre aide.

4 réponses

  1. mamiedd Messages postés 47 Statut Membre 3
     
    Bonjour ermite67,

    le problème m'est déjà arrivé,
    et la solution est de faire simultanement:

    ALT+F4
    1
  2. Amina
     
    Mon problème mon pc à fis le mise à jour après et allume et après quand j'ai fais mon code l'écran et noir dit moi svp quoi je faire merci
    0
  3. komakino Messages postés 13 Statut Membre
     
    Bonjour , je possède un Acer Aspire avec Windows 8 aspire V5 .
    J'ai eu le même problème pour éteindre le PC, et je viens de trouver une solution :
    au lieu d'arrêter depuis le bureau " classique " j'ai éteins le PC depuis l'écran d'accueil " metro " .
    0
  4. ermite67 Messages postés 71 Statut Membre 7
     
    Merci mamiedd,

    Je m'en suis finalement sorti en maintenant enfoncé la touche "power on/off" durant plus de 5 secondes, alors il s'est enfin éteint et j'ai pu le redémarrer !
    Si jamais cela se reproduit j'essayerai aussi ta solution.

    MERCI
    -1
    1. mamiedd Messages postés 47 Statut Membre 3
       
      De rien
      0