Impossible de recevoir les mails via Thunderbird

chris -  
ljbr Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai configuré ma messagerie Thunderbird pour recevoir mes mails de webonlive mais depuis qq jours, un message d'erreur s'affiche stipulant un echec de connexion.

Quelqu'un pourrait me me guider ?
Par avance, je vous remercie

1 réponse

  1.
    ljbr Messages postés 7 Statut Membre 1
     
    Plusieurs causes possibles:
    soit le serveur courrieur est incorrect, soit le serveur de courrier sortant (SMTP), soit votre email ou mot de passe sont incorrect.
    Il faut indiquer l'adresse complète et pas juste le nom du compte.
    0
    1. chris
       
      bonjour,

      Merci pour votre réponse. il me semble que tout est correct dans les paramètres.
      0
    2. ljbr Messages postés 7 Statut Membre 1
       
      Vous pouvez faire un copier/coller du message exacte?
      0

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