Disque dur sur ACER aspire 7714G navigateur Firefox

Résolu
bb15 -  
 bb15 -
Bonjour,





a la suite d'un virus j'ai du faire changer le disque dur de mon portable,avant cette opèration je n'arrivais plus à me connecter à internet avec mozilla aujourd'hui le disque dur est changé je me connecte facilement à internet mais impossible d'avoir les programme de l'ordinteur comme par exemple :lanceur de tache works,pense bête,et tous les autres
etc pourquoi ?
avez-vous une idée? merci pour votre rèponse, salutations
bb15
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut

Peut-être parce qu'il faut réinstaller ces applications/programmes, quand on change le disque-dur il faut réinstaller dessus le système d'exploitation (Windows la plupart du temps), tous les drivers correspondant au matériel et au système d'exploitation de même que toutes les applications installées par le constructeur du Pc et/ou l'utilisateur...
0
bb15
 
Merci pour votre réponse
Salutations
bb15
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
bonjour
changer un DD pour une infection?y en a qui on les moyen?
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, moi, je dirai s'il a encore l'ancien disque dur de le remettre dans le pc et le restaurer "sortie usine" comme ça il aura tous les programmes et pilotes d'origine.
0
Utilisateur anonyme
 
bonjour cristali
oui ou juste désinfecter son pc(son DD),mais la on part de très loin,vu que bb15 ne sais pas qu'en changent de DD,les programmes ne sont pas livrer avec :-(
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Oui, la désinfection était une solution gratuite aussi...
0
bb15
 
oui ce n'est pas un problème de moyen je ne connais rien en informatique je dois faire confiance au réparateur voilà le resultat
Merci pour votre réponse
Salutations
bb15
0