Boite mail supprimée ?

Bonjour,
J'ai oublié mon mot de passe Windows live (depuis 2 ou 3 ans). Dans le panneau de configuration, le mot de passe du compte apparait (en points) avec : modifier / supprimer du coffre (?)
Sur le site, Microsoft me dit : ce compte n'existe pas. Un message adressé à ce compte d'une autre boite mail est revenu "mailbox unavailable".
Je pense que le compte a été supprimé, mais comment faire pour l'effacer et en créer un nouveau ? Grand merci pour votre aide.