Probleme galaxy s4
Bonjour a tous, jai un samsung galaxy s4 depuis un mois et demi achete chez sfr avec un forfait mais pas assure.
Depuis hier il s allume mais lecran reste noir (vibrtions et voyant lumineux fonctionnels)
Ququn pourrait il me donner la marche a suivre pour recuperer mon telephone ?
Merci d avance,
Depuis hier il s allume mais lecran reste noir (vibrtions et voyant lumineux fonctionnels)
Ququn pourrait il me donner la marche a suivre pour recuperer mon telephone ?
Merci d avance,
3 réponses
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Up silvouplait
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Bonjour poloblairo,
Vous rencontrez des problème avec votre mobile.
Je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne :
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html
Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.
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Bonjour,
Si mon telephone est envoye au SAV demain, dans combien de temps pourrais je le recuperer ?
D apres moi cest l ecran qui et brise. Je garderais mes donnees? Combien cela me coutera t il ? Et aurais je un telephone de remplacement gartuit ?
