Remboursement mobile
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mibbs
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mibbs Messages postés 4 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 - 24 juil. 2013 à 18:12
mibbs Messages postés 4 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 - 24 juil. 2013 à 18:12
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4 réponses
Bruce Willix
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22 juil. 2013 à 14:13
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Normalement tu disposes d'un droit de renonciation à ton achat dans les 7 jours. A part ça, pas vraiment moyen de te faire rembourser...
xxmiranoxx
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22 juil. 2013 à 14:14
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Bonjour,
Voir avec ton employeur directement ;)
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mibbs
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24 juillet 2013
22 juil. 2013 à 16:23
22 juil. 2013 à 16:23
merci pour vos réponses!
Willix comment dois-je faire pour renoncer à mon achat?
et miranoxx ce n'est pas un portable d'entreprise, c'est un perso
Willix comment dois-je faire pour renoncer à mon achat?
et miranoxx ce n'est pas un portable d'entreprise, c'est un perso
Bruce Willix
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22 juil. 2013 à 16:36
22 juil. 2013 à 16:36
En théorie, tu retournes au magasin et tu dis qu'après avoir réfléchi tu n'en veux plus. Tu dois le rendre dans sa boite, avec tt les accessoires.
mibbs
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22 juil. 2013 à 17:20
22 juil. 2013 à 17:20
ok je vais faire ça merci beaucoup ;)
xxmiranoxx
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23 juil. 2013 à 08:25
23 juil. 2013 à 08:25
J'avais mal compris désolé. Par contre, comme l'a dit willix, niveau légal du as droit à un délais de retractation. Cependant, ce délais est généralement de 7 à 15 jours, rarement plus. (y'a des cas pour 7 et des cas pour 15, je ne sais pas exactement). Donc évite de perdre trop de temps ;)
kaumune
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23 juil. 2013 à 08:43
23 juil. 2013 à 08:43
Slt
A ma connaissance, le droit de rétractation ne s'applique que pour des ventes à distance ou du démarchage à domicile pas pour un achat en boutique
http://www.macsf.fr/vous-informer/vie-pratique-professionnel-sante/droit-consommation/les-delais-de-retractation.html#paragraphe-19740
A ma connaissance, le droit de rétractation ne s'applique que pour des ventes à distance ou du démarchage à domicile pas pour un achat en boutique
http://www.macsf.fr/vous-informer/vie-pratique-professionnel-sante/droit-consommation/les-delais-de-retractation.html#paragraphe-19740
Bruce Willix
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23 juil. 2013 à 11:27
23 juil. 2013 à 11:27
Exact (en Belgique c'est un peu différent, désolé pour le mix) ^^
mibbs
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Modifié par mibbs le 24/07/2013 à 18:12
Modifié par mibbs le 24/07/2013 à 18:12
Finalement je suis allé chez orange, ils m'ont pas remboursé le téléphone parce qu'il fallait y aller le jour même..... Et la loi sur la rétractation ils ne sont pas obligés de l'appliquer (c'est ce que m'a dit la directrice de la boutique).. Bref, je suis vert!