Désinstallation impossible

Résolu/Fermé
.NeOx. Messages postés 96 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 21 juil. 2013 à 17:11
.NeOx. Messages postés 96 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 - 21 juil. 2013 à 19:35
Bonjour à tous :)

Alors voilà mon problème : J'ai installé un logiciel... puis je voulais le désinstaller. Malheureusement j'ai vachement galéré pour le désinstaller ; j'ai eu plusieurs messages d'erreur, etc.
J'ai donc décidé d'utiliser la manière forte en allant dans Programme Files et en supprimant tout les fichiers du dossier du soft.

J'ai pensé qu'il s'était bien désinstallé (les raccourcis ne fonctionnent plus et il n'est plus dans la liste de tout mes programmes) mais quand j'ai voulu installer une autre version du logiciel j'ai ce message d'erreur :

Désinstallation requise
Vous devez désinstaller TuneUp Utilities 2013 avant que vous installez AVG PC TuneUp.

Je ne sais plus quoi faire :'(
Si quelqu'un a une solution... x)

Merci d'avoir pris le temps de lire ce post.
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5 réponses

Phènix 64 Messages postés 8998 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 2 079
Modifié par Phènix 64 le 21/07/2013 à 17:29
Salut.
Télécharge Révo uninstaller .

Guide d' utilisation

Redémarre ton pc à la fin du nettoyage.
Pour TuneUp , il existe un petit logiciel aussi performant , gratuit : Glary utilities simple de fonctionnement.
Cdt


- - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
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.NeOx. Messages postés 96 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 2
21 juil. 2013 à 17:53
Merci à vous, je vais tester ça de suite :)
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.NeOx. Messages postés 96 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 2
21 juil. 2013 à 18:52
J'ai essayé les 2 solutions... sans résultat. En fait, je pense avoir fait une bêtise en supprimant les fichiers directement à la source parce que le logiciel n'apparaît plus dans aucune liste de logiciels. Ni dans "désinstaller des programmes", ni Revo, ni Ccleaner...

Et toujours ce message d'erreur >:(
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.NeOx. Messages postés 96 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 2
21 juil. 2013 à 19:08
Oui, absolument tout :(
Après je me suis dit que c'était peut-être la version du nouveau logiciel qui était bugée, mais je ne suis pas convaincu. Je vais regarder si je peux la télécharger ailleurs.

Sinon je peux prendre le logiciel que m'a proposé phénix 64, il a l'air plutôt bien, mais ça me dérange de garder un programme "semi-désinstallé" sur mon PC :/
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.NeOx. Messages postés 96 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023 2
21 juil. 2013 à 19:35
Ha ! J'ai résolu mon problème !! :)
En fait, j'ai re téléchargé la première version du logiciel puis je l'ai désinstallée en passant par Revo.

Voilà mon problème résolu !

Merci à tous :D
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