Résiliation Canal Plus
Rosoco
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jordan33127 -
jordan33127 -
Bonjour,
Je veux résilier Canal+ mais il me dise que je dois aller au bout de mon engagement le 30 Septembre 2013...
Cependant, j'ai eu une offre découverte en date de Septembre 2011 à 16€/Mois pendant 1 an, ensuite je n'ai pas résilié mon contrat et je suis passé à 36€/Mois (Gloupssssss!!!!!!! Sa fait mal) et l'on m'a assuré que je pouvais me résilier à n'importe quel moment, de ce fait arrêtant mon abonnement bien avant la fin de mon engagement...
Mais en appelant aujourd'hui je vais me résilier mais je vais continuer à payer jusqu'au 30 Septembre 2013 car soit disant je suis soumis à un engagement de 12 mois, donc je comprend plus rien vu que les différentes personnes du service client se contredisent..
Auriez vous des infos???
Merci d'avance
Rosoco
Je veux résilier Canal+ mais il me dise que je dois aller au bout de mon engagement le 30 Septembre 2013...
Cependant, j'ai eu une offre découverte en date de Septembre 2011 à 16€/Mois pendant 1 an, ensuite je n'ai pas résilié mon contrat et je suis passé à 36€/Mois (Gloupssssss!!!!!!! Sa fait mal) et l'on m'a assuré que je pouvais me résilier à n'importe quel moment, de ce fait arrêtant mon abonnement bien avant la fin de mon engagement...
Mais en appelant aujourd'hui je vais me résilier mais je vais continuer à payer jusqu'au 30 Septembre 2013 car soit disant je suis soumis à un engagement de 12 mois, donc je comprend plus rien vu que les différentes personnes du service client se contredisent..
Auriez vous des infos???
Merci d'avance
Rosoco
2 réponses
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Bonjour,
Comme beaucoup de contrats, il faut probablement que tu résilies à la date anniversaire. Attention, il n'est pas impossible que le dit contrat t'impose aussi d'en avoir Canal un ou deux mois avant !
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Bonjour à tous,
Voici un modèle de lettre de résiliation qui pourrait vous permettre de résilier même hors de cette période conformément à la loi Chatel.
Elle a fonctionné pour moi.
Voici le lien de la lettre sur mon blog. http://chroniquesdesdroits.blogspot.fr/
Cdlt,
