Freebox tv freeze

administrateur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, bonjour.j'ai une freebox v5 .celle-ci freeze plusieurs fois par jour.
suivant la position de freebox hd tv.j'ai pris la température sous le boitier.environ 60 degrés .j'ai changé la position de celle-ci toujours à plat.contrôle de la température environ 40 à 45 degrés .mais celle-ci freeze toujours.
donc le problème ne viens pas de la température.merci aux marrants qui donnent ses informations concernant la température.??????



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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
A mon avis tu aurais plus de chance de traiter ton Pb directement avec FREE qui après diagnotic et controle, te feront certainement un échange standard si persistance.
Ils ont un tchat via la rubrique assistance de ton compte !
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administrateur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Theo - Help me, I help you if it possible ;o)
Cherche un peu avant de poser des questions pour lesquelles tu pourras trouver les réponses plus vite ('_^)
bonjour.figurez-vous que cela fait bien longtemps que je cherche sur les forums.
pour avoir des réponses inintelligentes comme mettre la freebox hd à la verticale.
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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
 
Bonjour administrateur85,
Que donne un Hard-reboot du boîtier TV HD?
Essayez aussi de tester les Freeplugs si vous en avez. Voir ici : https://www.busyspider.fr/freeplug-CPL-courant-porteur-ligne-installation-association-tests-fonctionnement-debit-transmission.php
Un autre lien pour le réglage du ping : https://www.free.fr/assistance/306.html
Cordialement.
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administrateur85
 
bonsoir.je suis sur une bonne voie.je vous expliquerais mes conclusions.
merci.
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administrateur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour.j'ai fais un test :Votre FAI : Free ADSL (Free Proxad)
Débit descendant : 8386 kbps (1048.3 Ko/s) - Débit montant : 851 kbps (106.4 Ko/s) - Ping : 47 ms
Testé sur https://www.degrouptest.com/test-debit.php - 16/07/2013 10:35:55 - Test n°35996267.

est-ce que cela est bien?.merci.
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Utilisateur anonyme
 
C'est pas mal déjà !! Mais je ne vois pas le rapport avec le bug du boitier TV.

Débrancher la prise secteur, appuyer sur le bouton central (en façade) du boitier tout en rebranchant. MAJ du firmware devrait se déclancher. à suivre...
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