Tablette samsung galaxy tab 2 bloquée

mllecoco Messages postés 2 Statut Membre -  
 Bessiere Sylvie -
Bonjour,
J'ai acheté une tablette samsung galaxy tab 2 10.1 l'hiver passé, une amie a essayé de faire le schéma de déverrouillage et ne s'est pas rendu compte qu'elle l'avait bloquée.
Elle s'allume et s'éteint normalement mais maintenant, il faut que je me connecte avec mon compte google. Du coup j'en ai créé un, j'ai attendu 24h, j'ai essayé de me connecter sur un pc fixe et mon utilisateur et mon mot de passe fonctionnaient. Quand je les tape sur ma tablette, je reçois un message d'erreur "Nom d'utilisateur ou mot de passe non valide".
De plus je n'ai pas de carte sd sur ma tablette, mes données sont donc sur la mémoire directe de la tablette, auriez-vous une solution afin de la débloquer sans la réinitialiser et surtout perdre toutes mes données ?
Merci d'avance
A voir également:

4 réponses

Hxor Messages postés 29 Statut Membre
 
comment on supprime tout quand elle est bloquée ??
16
Michel Nemoz
 
Re initialiser ma tablette samsung tab2
0
vista home Messages postés 950 Statut Membre 543
 
aucun moyen,faut contacter google....ou tout supprimée
-1
Bessiere Sylvie
 
Bessiere
-1