Annulation commande usine deco
bonjour j'ai annulé ma commande usine deco 129960 du 13
mai, le problème c'est que j 'ai aucune nouvelle de leur parts après plusieurs coup de téléphone et mails
mai, le problème c'est que j 'ai aucune nouvelle de leur parts après plusieurs coup de téléphone et mails
7 réponses
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Salut
Si tu lis les centaines de topics traitant de UD sur le forum tu aura la réponse à ta question...
Bref, pour résumer :
- plus de médiateurs UD sur CCM depuis des mois....
- Faire une LR + AR de mise en demeure à UD
- Saisir la justice de proximité. (cela urge !.....)
@+
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Bonjour,
Attention, il y a énormement de soucis avec cette "entreprise", comandes non envoyées,non remboursées,etc...... -
ModérateurBonjour
Seule solution faire une LR + AR à UD et saisir la justice de proximité.
bav
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je peux le faire moi même le LR+AR
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faut saisir la justice avant ?
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Non....
Tu fais une LR + AR pour "prendre date" (la preuve d'envoi et sa copie feront partie du dossier que tu déposera au greffe)
Dans la LR tu reprends les éléments (N° et date de commande, paiement effectué... ) et tu exige un remboursement sous huit jours...
(tu n'aura sans doute jamais de réponse de UD, cela n'est pas important)
Ensuite, sans attendre tu saisi la justice de proximité, toute la procédure est là :
https://www.service-public.fr
Quand le juge aura délivré une injonction que tu obtiendra au greffe, tu la confie à un huissier de justice qui se chargera de la faire exécuter auprès d'UD
@+
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cela pourra conclure a quelque chose par la suite????
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quant vous dites saisir la justice de proximité! c'est porter plainte koi?
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Lis le lien que j'ai mis plus haut, tu as tous les détails....
Porter plainte, c'est au pénal... en saisissant le procureur de la république via un dépôt de plainte au commissariat ou à la gendarmerie.
Là avec la justice de proximité tu agis "au civil".... c'est la procédure la plus rapide et la plus simple.... et la plus adaptée pour ce type de problème...
@+
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