Impossible d'accéder aux options de récuperation du système

Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Gueno -
Bonjour,
J'aimerais accéder aux options de récuperation du système sur mon ordinateur DELL XPS L501X sous windows 7 64 bits. La marche à suivre est théoriquement d'appuyer sur F8 avant que le logo windows n'apparaisse, le menu Options de démarrage avancées s'ouvre, et la on met en surbrillance "Réparer l'ordinateur", puis on appuie sur Entrée. Simple comme bonjour n'est-ce pas ? Sauf que lorsque j'appuie sur Entrée à ce moment-là, windows m'indique qu'il charge des fichiers, puis il démarre, tout à fait normalement...
Alors je n'ai pas de CD/DVD dans le lecteur, ni rien du tout de branché sur mon ordi (à part l'alimentation bien sûr) car j'ai vu que ça pouvait interférer.
Si vous avez un début de solution aidez-moi s'il vous plait. MERCI


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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

J'aimerais accéder aux options de récuperation du système sur mon ordinateur DELL XPS L501X sous windows 7 64 bits.

fais ceci s'il te plaît (coche bien les 2 cases)

https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

ps:ça dure 1 bon moment, laisse bosser le pc jusqu'au final

@+
0
Réponse 42 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait ! Mais mon problème n'est toujours pas résolu...
0
Réponse 43 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

C'est fait ! Mais mon problème n'est toujours pas résolu..

toujours le même soucis si tu cliques sur "réparer l'ordinateur"?

@+.
0
Réponse 44 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout à fait. Tout se passe de la même façon...
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

fais ceci s'il te plaît

Télécharge roguekiller sur ton bureau

Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

Quitte tous tes programmes en cours

Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

Laisse faire le prescan

Clique sur scan

Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\ RKReport[#].txt

Poste le rapport via 1 copier/coller

@+
0
Réponse 46 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le rapport : RogueKiller V8.6.2 [Jul 5 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Rami [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 07/15/2013 15:32:45
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 8 ¤¤¤
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : DellSystemDetect (C:\Users\Rami\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dell\Dell System Detect.appref-ms [-]) -> TROUVÉ
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-4017903065-51714024-3234748213-1001\[...]\Run : DellSystemDetect (C:\Users\Rami\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dell\Dell System Detect.appref-ms [-]) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
127.0.0.1 www.100sexlinks.com
127.0.0.1 100sexlinks.com
[...]


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM500JJ +++++
--- User ---
[MBR] c1ac2bf4da8445593ec1411a57437b42
[BSP] 0d70538f9ba8988028c558a973dbc3b7 : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 39 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 80325 | Size: 15000 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 30800325 | Size: 461899 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_07152013_153245.txt >>
0
Réponse 47 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

fais 1 sauvegarde de la base de registre que tu nommeras de ton prénom (par exemple)

https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows#avec-windows-7-vista-windows-xp-windows-2000-windows-nt

ensuite relance roguekiller et clique sur suppression

regarde l'image

@+
0
Réponse 48 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait
0
Réponse 49 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

C'est fait

la sauvegarde de la BDR où la suppression avec roguekiller?

j'ai besoin du rapport de roguekiller

@+
0
Réponse 50 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah pardon, le voilà le rapport :) :
RogueKiller V8.6.2 [Jul 5 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Rami [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 07/15/2013 15:55:28
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 8 ¤¤¤
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : DellSystemDetect (C:\Users\Rami\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dell\Dell System Detect.appref-ms [-]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-4017903065-51714024-3234748213-1001\[...]\Run : DellSystemDetect (C:\Users\Rami\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dell\Dell System Detect.appref-ms [-]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
127.0.0.1 www.100sexlinks.com
127.0.0.1 100sexlinks.com
[...]


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM500JJ +++++
--- User ---
[MBR] c1ac2bf4da8445593ec1411a57437b42
[BSP] 0d70538f9ba8988028c558a973dbc3b7 : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 39 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 80325 | Size: 15000 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 30800325 | Size: 461899 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_D_07152013_155528.txt >>
RKreport[0]_S_07152013_153245.txt
0
Réponse 51 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, relance roguekiller et clique sur host raz et poste le rapport

regarde l'image+

merci

@ +
0
Réponse 52 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le rapport :

RogueKiller V8.6.2 [Jul 5 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Rami [Droits d'admin]
Mode : HOSTS RAZ -- Date : 07/15/2013 16:09:52
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
127.0.0.1 www.100sexlinks.com
127.0.0.1 100sexlinks.com
[...]


¤¤¤ Nouveau fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost


Termine : << RKreport[0]_H_07152013_160952.txt >>
RKreport[0]_D_07152013_155528.txt;RKreport[0]_S_07152013_153245.txt;RKreport[0]_S_07152013_160933.txt
0
Réponse 53 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, regarde si ton problème de départ persiste

au fait, pourquoi veux-tu "réparer l'ordinateur"?

@+
0
Réponse 54 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème n'a pas bougé..
C'est en par exemple pour ce genre de chose que je voulais "Réparer l'ordinateur". En fait je voulais faire une restauration usine pour remettre tout à zéro parce que j'ai l'impression que mon ordi a pleins de petits soucis de partout, et puis je ne sais plus faire le tri entre les programmes utiles/inutiles, si il y a pas des fichiers qui trainent et qui servent à rien sur disque et puis réorganiser tout parce qu'au début j'avais un peu installé mes programmes n'importe où et c'est un petit peu le bordel. Je sais c'est un peu radical mais au moins ça serait efficace :)
0
Réponse 55 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

essaye encore ceci

clique sur démarrer et dans la barre de recherche, tape CMD

fais 1 clic droit sur le résultat de la recherche> exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre, tapes sfc@/scannow puis "enter"

tu devras confirmer par O pour oui et redémarrer le pc pour que la commande s'exécute

l'@ représente 1 espace a ne pas inclure dans la commande

@+
0
Réponse 56 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai entré sfc /scannow puis "enter" et il ne m'a rien demandé de confirmer et a lancé son analyse directement, finalement, il me dit "Le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
0
Réponse 57 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

vérifie tes partitions dans la gestion des disques

démarrer>clic droit sur ordinateur>gérer>gestion des disques

fais 1 capture d'écran si tu peux

merci

@+
0
Réponse 58 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La capture d'écran : https://www.cjoint.com/?0Gprp1s12Lx
0
Réponse 59 / 80
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, tu as 1 partition recovery>>> si tu veux restaurer ton pc en sortie d'usine, tu peux

le faire via la partition recovery

tu peux choisir restaurer sans perdre tes fichier où restaurer en sortie d'usine (complet)

@+
0
Réponse 60 / 80
Ramiandco Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Restaurer sans perdre les fichiers, c'est-à-dire exactement ?
Et pourrais-tu alors m'expliquer comment il faut faire ?
0

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