Touchpad ne marche pas

Bonjour,

Je viens de m'acheter un Acer Aspire V5-531
Sauf que gros souci, le touchpad ne marche pas et ceci dès le départ.
J'ai fait Fn+F7 (qui active/désactive le touchpad), rien.
J'ai désinstallé les drivers du touchpad, les ai réinstallé, rien.
(Synaptics, Elan)
Et bien sûr tout ça entrecoupé de redémarrage à gogo !
De plus, il n'apparaît pas dans les périphériques.

Je suis donc obligé d'utiliser une souris externe, qui elle marche.

Pensez-vous que cela pourrait provenir d'un problème électrique ?

Merci à tous !

Mira5339