Question sur option voyage Free mobile [Fermé]
Bonjour,
J'ai quelques questions sur l'option voyage pour un forfait de 2 euros que je n'ai pas trouvé dans l'assistance.
Pour l'activer il faut faire une avance sur le compte de 10 euros
Donc si j'ai bien compris au-delà des 10 euros de consommation depuis l'étranger je peux continuer à appeler ? Ça fait genre du hors forfait ?
Et si je ne parle pas pour 10 euros et qu'il m'en reste qu'en est-il ?
Puis depuis l'étranger par exemple l'Italie il faut que je choisisse un réseau italien et si je veux appeler en France y a-t-il un indicatif à mettre ? Et de même pour l'Italie à l'Italie ?
J'espère avoir été précis, merci d'avance.
J'ai quelques questions sur l'option voyage pour un forfait de 2 euros que je n'ai pas trouvé dans l'assistance.
Pour l'activer il faut faire une avance sur le compte de 10 euros
Donc si j'ai bien compris au-delà des 10 euros de consommation depuis l'étranger je peux continuer à appeler ? Ça fait genre du hors forfait ?
Et si je ne parle pas pour 10 euros et qu'il m'en reste qu'en est-il ?
Puis depuis l'étranger par exemple l'Italie il faut que je choisisse un réseau italien et si je veux appeler en France y a-t-il un indicatif à mettre ? Et de même pour l'Italie à l'Italie ?
J'espère avoir été précis, merci d'avance.
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1 réponse
mam-64
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- 28 février 2015
Bonjour
Une fois votre crédit 10 euros consommé vous devez récréditez de 10 euros pour continuer à appeler. Si vous n avez pas entamé votre crédit ou peu entamé ce dernier vous pouvez désactiver l option. Pour passer les appels d Italie vers la France vous devez précédez votre numéro de 0033 et si vous appelez un correspond italien vous faities 0039 .
Une fois votre crédit 10 euros consommé vous devez récréditez de 10 euros pour continuer à appeler. Si vous n avez pas entamé votre crédit ou peu entamé ce dernier vous pouvez désactiver l option. Pour passer les appels d Italie vers la France vous devez précédez votre numéro de 0033 et si vous appelez un correspond italien vous faities 0039 .
"les 10€ sont une AVANCE sur consommation que ce soit pour du hors forfais sinon ils sont deduits de l'abonnement
les communications depuis l'etranger sont HORS forfait"
Qui croire ? :D