Problema al iniciar el PC

Resuelto
melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro -  
yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad -
Hola,

Configuración: Windows 7 / Firefox 22.0

Inicio muy lento de mi PC.

A continuación el informe ZHPDiag

https://www.cjoint.com/?0GmsqpEfpEk

Gracias de antemano a quien pueda ayudarme

Atentamente

18 respuestas

  1. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    Hola

    ¡No me sorprende que le cueste!

    Haz esto por favor

    Debes haber instalado software potencialmente no deseado

    Para evitar este tipo de problemas:

    - No descargues ningún programa ofrecido en anuncios o en sitios sospechosos. Ten en cuenta que algunos sitios conocidos como O1net, Softronic, Tuto4PC, etc., a veces modifican los programas que ofrecen para descargar añadiendo software publicitario ==> Siempre prefiera la descarga directamente desde el sitio del editor.

    - Durante la instalación de un programa gratuito, lee bien atentamente y desmarca todos los programas adicionales que se ofrecen, especialmente las barras de herramientas.

    Para tu información, lee estos documentos sobre Programas Potencialmente No Deseados y Las Barras de Herramientas no son obligatorias

    * Descarga esta herramienta de fácil uso

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) en tu escritorio.

    * Si tienes problemas con el primer enlace, tómalo aquí https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Ejecútalo (en Vista/Seven/8 haz clic derecho sobre él y selecciona ejecutar como administrador) si estás en XP haz doble clic en él

    * Haz clic en buscar

    * Publica el informe de búsqueda en C:\Adwcleaner[R]

    * Ten en cuenta que el informe de búsqueda también se guarda en C:\Adwcleaner[R1]

    * Si el informe es demasiado largo súbelo a cjoint => http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    Si hay un problema, siempre hay una solución
    No olvides marcar tu tema como resuelto :)
    0
    1. smilyguy9998
       
      Has olvidado algo: debes copiar y pegar el informe en: http://www.cjoint.com/

      Esperando haberte ayudado...
      0
  2. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    @smilygui :gracias :D

    Melin

    * Lanza el (En vista/siete/8 clic derecho sobre él, y selecciona Ejecutar como administrador) si estás en xp haz doble clic sobre él

    * Luego haz clic en Eliminación.

    * Guarda todo trabajo en curso y acepta el cierre de los programas en ejecución.

    * Espera el tiempo del limpieza.

    * Una vez que el escaneo haya terminado, se te ofrecerá reiniciar.

    * Al reiniciar el PC, se abrirá un informe.
    * Póntelo en tu próxima respuesta.

    Nota: El informe también se guarda en C:\AdwCleaner[S1].txt

    Igualmente, súbelo a cjoint

    --
    Si hay un problema, siempre hay una solución
    No olvides marcar tu tema como resuelto :)
    0
  3. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    Hola melin

    ¿Cómo se comporta tu pc?

    Hazme un zhpdiag de nuevo

    --
    Si hay un problema, siempre hay una solución
    No olvides marcar tu tema como resuelto :)
    0
  4. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    lilidurhone (¡vamos el OL!)

    todavía es lento al empezar por ahora;

    debo reiniciar porque se ha colgado
    0
    1. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
       
      Gracias, ni siquiera me había dado cuenta.
      0
  5. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    plantado una segunda vez en medio del análisis

    Vuelvo a empezar
    0
  6. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    tengo un problema:

    cuando reinicio, funciona más o menos bien durante 2 o 3 minutos, luego el testigo amarillo del disco duro se queda fijo y no pasa nada más, los programas no responden; así que tengo que apagarlo presionando el botón de encendido/apagado durante 6 segundos.
    0
  7. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    Hola

    Ok para zhpdiag, lo veremos después

    ¿Ya has revisado el estado de tu disco duro haciendo la verificación de errores?

    --
    Si hay un problema, siempre existe una solución
    No olvides marcar tu tema como resuelto :)
    0
  8. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    aquí está el informe zhpdiag :

    https://www.cjoint.com/?0GmuSoWEkgl
    0
    1. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      lilidurhone me pidió que continuara; Voy a mirar tu informe

      ++
      0
    2. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
       
      Gracias Yoann

      Melin, estás en muy buenas manos.
      0
    3. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      => Para tu memoria, has hecho un informe RK que está limpio (ver duplicado eliminado)
      0
  9. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
     
    Re,

    ¿Conoces: C:\Program Files\calps ?
    0
  10. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    Gracias Yoann,

    En mi panel de control - programas y características, tengo Calps Protocol Handler - Desinstalación instalado el 4 de junio y nada más en la línea.

    No sé a qué corresponde.
    0
    1. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      Ok, entonces intenta desinstalarlo.
      0
  11. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    Está hecho, pero en la carpeta Programas, me queda una carpeta calps con un solo archivo uninst.exe de 34 kB.
    0
    1. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
       
      Buenas noches,
      Me parece que todo está bien y que mi PC funciona nuevamente con normalidad... ¡hasta que llegue el próximo problema!
      Gracias a quienes me han ayudado, es muy amable de su parte.
      Atentamente
      0
    2. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      Como quieras, pero quedaban cosas por hacer.
      0
    3. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
       
      ah bueno, no hay problema, te escucho.
      0
    4. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      Si hiciste el escaneo con Malwarebytes y detectó algo, me gustaría ver el informe.

      Luego, haz un informe Zhpdiag para que prepare un script para eliminar lo que queda.
      0
  12. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
     
    Re,

    Copia el texto en negrita a continuación:

    SysRestore
    P2 - FPN: [HKLM] [@calps.plugin] - (.CEGID - Calps.) -- C:\Program Files\calps\npCalps.dll
    O61 - LFC: 17/07/2013 - 08:43:37 ---A- C:\Users\MARC\AppData\Roaming\LOG_calps.txt [4978]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}]
    [HKLM\Software\Iminent]
    [HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32]
    [HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS]
    [HKCU\Software\InstallCore] =>Adware.InstallCore
    O42 - Software: Calps Protocol Handler - Desinstalación - (...) [HKLM] -- calps
    O43 - CFD: 16/07/2013 - 15:37:01 - [3,061] ----D C:\Program Files\calps
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
    EmptyTemp


    Luego sigue este tutorial: https://www.security-helpzone.com/2013/04/14/zhpfix-fixer-les-lignes-dun-rapport-zhpdiag/
    0
    1. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
       
      está hecho
      0
    2. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      ¿Podrías darme el informe que te han proporcionado, por favor?
      0
    3. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      ¿Más problemas?
      0
  13. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
     
    ok :)

    vamos a limpiar las herramientas entonces y finalizar.

    ▶ Vamos a utilizar la herramienta Delfix (gracias a Xplode).
    - Descarga Delfix, luego ejecútalo.
    - Inícialo, deja la casilla preseleccionada.
    - Luego haz clic en Ejecutar y espera durante el proceso de eliminación.
    - El informe se guardará en C:\DelFix.txt. Copia/Pega esto en tu próxima respuesta.
    0
  14. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
     
    el informe de Delfix :

    # DelFix v10.3 - Informe creado el 17/07/2013 a las 20:49:37
    # Actualizado el 08/06/2013 por Xplode
    # Nombre de usuario : MARC - MARC-PC
    # Sistema operativo : Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (32 bits)

    ~ Eliminación de herramientas de desinfección ...

    Eliminado : C:\ZHP
    Eliminado : C:\Users\MARC\Desktop\RK_Quarantine
    Eliminado : C:\Program Files\ZHPDiag
    Eliminado : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Eliminado : C:\Users\MARC\Desktop\RKreport[0]_S_07152013_181300.txt
    Eliminado : C:\Users\MARC\Desktop\ZHPDiag.txt
    Eliminado : C:\Users\MARC\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Eliminado : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Eliminado : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Eliminado : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Eliminado : C:\Users\MARC\Downloads\adwcleaner.exe
    Eliminado : C:\Users\MARC\Downloads\RogueKiller.exe
    Eliminado : C:\Users\MARC\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Eliminado : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Eliminado : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ########## - EOF - ##########
    0
  15. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
     
    Si tienes más preguntas por mi parte hemos terminado.
    0
    1. melin Mensajes publicados 204 Estado Miembro 2
       
      Un gran gracias por tu ayuda (así como la de lilidurhone al principio)

      Atentamente
      0
    2. yoann090 Mensajes publicados 10597 Estado Colaborador de seguridad 1 697
       
      De nada ;)
      0