[...].exe has stopped working Fermé

Question

Bonjour, 

J'utilise un ordi portable sous windows 64-bit et depuis peu de temps je rencontre un problème en lançant deux programmes.

L'un est Skype : dès que je lance le programme, un ''Skype has stopped working... windows is checking for a solution to the problem...'' s'affiche avant même de pouvoir apercevoir la fenêtre d'accueil de Skype.
J'ai déja réinstaller normalement, remplacer par la version bêta puis redémarrer mon ordi mais rien n'a changé.

L'autre est Garena (un programme qui permet de chatter/jouer en ligne) qui bloque de la même manière mais uniquement lorsque je lance l'option ''Lan GAMES'' afin de jouer en ligne. En gros, seul le Chat fonctionne normalement.
Merci d'avance !

jean · Answer

pouvez vous m indiquer le debit de votre ligne

http://www.zebulon.fr/outils/speedtest/speedtest.php

TheChococreep · Answer

[Votre bande passante est :

5.33 Mbps]

Sur Speedtest.net j'atteinds environ 10 Mbp/s, j'ai une box SFR, je me connecte via Wi-Fi.

jean · Answer

Vous avez une bonne bande passante . On vas commencer par skype desinstaller le 
 installer  cclearner aller dans registre.... nettoyer.... ca vas enlever des programmes obseletes ... noter vos de passe engistrer....allez dans nettoyeur ..on fait le nettoyage.....installez skype ne pas prendre la version window 8

http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/

TheChococreep · Answer

J'ai fait ce que vous m'avez dit mais ça n'a rien changé. Après l'installation, le programme devrait s'ouvrir mais à la place je me prends un bon ''Skype has stopped working'' ! :S

TheChococreep · Answer

Up

jean · Answer

bonjour exuce moi mais je traite plusieur cas par jour  oublier...quelle window avez vous..... quelle version avez mis de skype du depart et l avez vous telecharger sur cette adresse
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/

TheChococreep · Answer

J'ai Windows 7 64-bit. J'ai déjà désinstallé totallement puis retéléchargé le programme plusieurs fois (la version que vous me donnez et également la beta)

jean · Answer

a verifier c est pas l antivirus qui bloque tout ca

TheChococreep · Answer

J'ai Avast1 (gratuit). Il n'ya aucun changement lorsque je désactive les agents. Je n'ai pas d'autre antivirus installé et le problème reste inchangé même si je désactive le Firewall.

TheChococreep · Answer

Up.

jean · Answer

bonjour avez fait comme ca pour desinstalle
https://support.skype.com/fr/faq/FA10634/comment-desinstaller-completement-et-reinstaller-skype-pour-le-

n hesiter pas a me relance

TheChococreep · Answer

Bonjour, 
même en utilisant votre méthode, le problème reste inchangé...

TheChococreep · Answer

Up.

jean · Answer

bonjour il ont trouve une nouvelle solution il se sont apercu quand on desinstalle skype il en restait toujours  elle que le defaut revenait apres chaque telechargement
il ont creer un (karcher ) pour  tout enlever

Supprimer et Réinstaller le logiciel Skype - S'assurer que le processus skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
 - Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
 - Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure. 
- Redémarrer le PC. 
- Rétélécharger la toute dernière version de Skype puis l'exécuter 

karcher 

http://www.saamu.net/topic4680.html 

telechargement 
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/
 
APRES ON VEUT VERIFIER SI VOUS N AVEZ PAS UN VIRUS
telecharger kapersy pure (essaie 1 mois)
faite une analyse complete ca dure plusieurs heures conseil de le faire le soir

[...].exe has stopped working

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