Freeze, ralentissements quasi systématique

tonyo001 Messages postés 6 Statut Membre -  
Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je vais vous expliquer le plus précisément possible mon problème. Tout d'abord je vais vous donner la config de mon ordinateur de marque Packard Bell, datant de 2009. Ensuite je vais faire une liste des problèmes rencontrés, leurs fréquences ainsi que leurs durées. Et ensuite les tests, diagnostics que j'ai déjà effectués pour trouver la source du problème.

Donc tout d'abord ma config :
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Liste des problèmes informatiques:

- Au lancement de Google Chrome (mon navigateur par défaut), ainsi que Firefox et Internet Explorer : la page d'accueil charge indéfiniment et si j'essaye d'ouvrir un autre onglet le navigateur ne répond plus voir un blocage de tout le système. Cela peut durer 1 minute à 5 minutes. Et cela arrive quasiment systématiquement.

- Que ce soit en surfant sur Internet, on utilisant l'explorateur Windows, en jouant, mon ordinateur peut aléatoirement "freezer", plus rien ne répond et il faut attendre un certain moment (1 à 5 min) voir même redémarrer manuellement pour que cela revienne à la normale. Et cela arrive très fréquemment au moins une fois toutes les 30 minutes.

- En jeu, lors des écrans de chargement ou cinématiques, j'ai également ces freezes de façon quasi systématiques également (que ce soit des jeux gourmand ou pas en ressources) m'obligeant parfois à redémarrer le pc manuellement si cela dépasse 5 minutes.

- Une connexion wifi qui se coupe juste avant les freezes pendant quelques secondes ( ATTENTION: elle ne l'est pas seulement sur mon ordinateur, sur les autres ordinateurs il n'y aucun problème)

- Et un problème très récent (depuis quelques jours), qui consiste à ce que l'écran devienne subitement noir en jeu, avec un son continu et strident qui ne s'arrête qu'après avoir redémarrer manuellement.

- J'ai remarqué qu'à chaque fois où un freeze ou ralentissement survenait un voyant sur ma tour restait allumé alors qu'en fonctionnement normal il clignote normalement, voici une photo (très flou je m'en excuse) : http://img855.imageshack.us/img855/8172/2og2.jpg
(il me semble qu'il soit en rapport avec le Disque Dur d'après l'icone en dessous)

Ayant pensé en premier lieu à un problème de types logiciels j'ai effectué plusieurs batteries de tests antivirus en n'ayant trouvé aucun problème.
J'ai également effectué 2 formatages (séparés de 3 mois chacun). Sans succès.

Je me suis donc tourné vers un problème matériel:
- J'ai ouvert ma tour et nettoyé en enlevant la poussière sur tout les composants.
- J'ai testé tout d'abord mes 2 barrettes de RAM à l'aide de Memtest qui n'a révélé aucun soucis, j'ai même essayé d'interchanger les barrettes, d'en enlever l'une et l'autre successivement sans aucune amélioration.
- J'ai vérifié les températures à l'aide de SpeedFan, en voici 2 screenshots:
au démarrage : http://imageshack.us/a/img259/8829/bqfb.png
après 2H30 d'utilisation : http://img4.imageshack.us/img4/3257/7o29.png
- Vérifier mon Disque Dur avec SpeedFan (http://img546.imageshack.us/img546/7103/p77m.png) , HDD Health (http://img855.imageshack.us/img855/3465/nepp.png) et CrystalDiskInfo (http://img836.imageshack.us/img836/4820/d7ff.png)
-Vérifier le CPU avec OCCT : http://img713.imageshack.us/img713/4619/eyo.png
-Tester la carte graphique en la remplaçant par une autre(Je ne me rapelle pas de la carte graphique), mais véritablement aucun changement.

Un ami m'as dit que cela provenait sûrement de la carte mère/processeur, quelqu'un peut-il m'aider à mieux comprendre le problème ? s'il-vous-plaît.

C'est assurément un très long post donc je remercie ceux qui ont lus avec attention ainsi que ceux qui vont me répondre, merci d'avance !
(Il est tard (4h) j'ai relu comme j'ai pu pour corriger les fautes d'orthographes s'il en subsiste je m'en excuse..)
A voir également:

1 réponse

Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 838
 
Salut

Alors, une suggestion : dépoussière à fond si ce n'est déjà fait.. C'est beaucoup trop chaud dès le démarrage, en particulier la carte graphique...

Après, tu as pensé au côté matériel mais... As-tu fait des analyses anti virus poussées avec des logiciels tels que malwarebyte's ou AdwCleaner?
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tonyo001 Messages postés 6 Statut Membre
 
Salut,
merci d'avoir répondu aussi rapidement , effectivement j'ai oublié de le préciser mais j'ai dépoussiéré à fond plusieurs fois et récemment.
De plus j'ai utilisé quelques heures puis laisser au repos 1h avant d'avoir pris le screenshot, je ferais une autre demain pour que ça soit plus représentatif.
Au niveau des analyses anti-virus comme je l'ai dis dans mon premier message, ils était nombreux et poussés avec AdwCleaner notamment.
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Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 838
 
Ça pourrait venir du fait que la pâte thermique du processeur est morte et ne remplit plus son office...

Comme ce genre de tour est assez confinée, si le processeur est chaud, tout autour l'est...
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tonyo001 Messages postés 6 Statut Membre
 
Effectivement c'est très compacte comme tour, est-t'il possible de vérifier la pâte thermique ?
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Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 838
 
Eh bien, pas le choix, il faut démonter le ventirad et la remplacer pour voir si ça change quelque chose.... La Arctic Silver est très bien....
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tonyo001 Messages postés 6 Statut Membre
 
C'est une opération risquée? difficile ?
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