Soupçon de virus

Bonjour,

* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur OUI
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

On va faire un diagnostic de ton PC:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé,

- Double clique sur ZHPDiag2 et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag (Parchemin) sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Lorsque tu obtiens la photo clique sur OK
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir
- Clique sur le bouton tournevis en haut à droite de la flèche verte et coche toutes les options
- Clique sur la loupe en haut à droite sans signe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart

Oui sans aucun problème :-)

Smart

Ton ordinateur est infecté par plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance AdwCleaner
- Clique sur[Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Smart

OK. AdwCleaner a fait son travail.
Refais un scan ZHPDiag en suivant la procédure indiquée plus haut et poste le rapport via pjjoint.
Tout ceci afin de voir s'il y a encore des résidus

Smart

Tout d'abord évite de télécharger des cr@cks pour utiliser en particulier des jeux payants. Ce sont des vecteurs d'infections. lis ce document ci-dessous:
Les dangers des cr@cks

Désinstalle McAffee Virus Scan, il ne sert à rien sinon de te faire acheter la version pleine de McAffee, surtout que tu as déjà MSE.

On va supprimer les restes

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
O2 - BHO: SmartBar Helper Object - {FD36FEBE-DBA1-4597-9DD1-B13794B92F68} . (.Montera Technologeis LTD - Pas de description.) -- C:\Program Files\Bechiro S.L\smartbar\1.8.8.12\bh\smartbar.dll
O4 - Global Startup: C:\Users\myname\Desktop\???? ????? ?????? ?????.url . (...) -- C:\Users\myname\Desktop\???? ????? ?????? ?????.url
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {11E76F83-B980-4170-9BC3-B2C1C985C785} - (Search the web (CT)) - https://www.google.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {37691517-3ce2-45ca-bae1-b680b16f10ea} - (Ask Web Search) - https://hp.tb.ask.com/tbask/index.html
P2 - FPN: [HKLM] [@Microsoft.com/DownloadManager,version=1.1] - (...) -- (.not file.)
O4 - GS\QuickLaunch: Shows Desktop (2).lnk - Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [4702] (...) -- C:\Users\myname\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{608A4AC0-2D98-43FB-AC33-2EE50E09B578}] (...) -- C:\Users\myname\Desktop\Mafia1er\Mafia\Setup.exe (.not file.) [0]
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et redémarre le PC

Smart

OK. Refais un dernier scan ZHPDiag en suivant bien la procédure. Poste le rapport
Ensuite on passe à la phase finale. Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

Vérifie les mises à jour disponibles à l'aide de ce petit programme Check&Update de igor 51
Et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
[HKCU\Software\McAfee]
O43 - CFD: 18/07/2007 - 02:32:25 - [5,002] ----D C:\Program Files\McAfee
O43 - CFD: 18/07/2007 - 19:06:41 - [0,000] ----D C:\ProgramData\McAfee
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\McAfee Managed Services Tray [Key] . (...) -- C:\Program Files\McAfee\Managed VirusScan\Agent\StartMyagtTry.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\MVS Splash [Key] . (...) -- C:\Program Files\McAfee\Managed VirusScan\Agent\Splash.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1702900602-3274888149-3138046523-1003\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
EmptyTemp

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Lance CCleaner
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

Désinstallation des outils - Réactivation de l'UAC - Purge Restauration et Création d'un point de restauration

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"
- Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
- Le rapport sera enregistré dans le presse-papier. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse.

Quelques conseils de Prévention

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up publicitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

C'est bon. Surtout lis bien les conseils de prévention et fais en profiter ta famille et tes amis

Smart

Désolé pour le retard de ma réponse. Et comme je suis occupé par mon boulot en ce moment, en effet je pense qu'il serait mieux de créer une nouvelle discussion

Smart

Bonjour,
Juste pour dire que j'ai fait la même démarche...
Et que cette satanée fenêtre s'ouvre toujours.
Bien que dans IE et Chrome sur cette page:
https://helpx.adobe.com/fr/flash-player.html
Les versions flash sont bien à jour: 11.8 (la dernière à ce jour)
Firefox a été désinstallé et je n'ai pas pensé à réinstaller et à regarder.

En tout cas, si quelqu'un à une réponse à poster ou copier ici ça serait bien :-)
Cordielement.
Corentin.

PS: A luminous, pourrais tu mettre le lien de la nouvelle discussion? Merci :-)

@Corentin,

Le mieux est de créer une nouvelle discussion sur le forum. Celle-ci étant résolue.

Smart

Le sujet est traité ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28125024-adobe-flash-player-update-service-11-6-r602-a-cesse-de-fonctionn?page=2#p28354594

Cordialement.