Commande usine deco

À sylvie Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
J ai fait une commande sur usine déco le 1 mai 2013. La livraison était prévue le 29 mai 2013. Aucune nouvelle et impossible de les joindre. Comment me faire rembourser cet achat
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
la société "Elle est belle" exploitant les sites usinedeco.com et ameubleco.com à été mise en liquidation judiciaire.

Pour faire valoir vos créances, contactez:

Maître GASNIER
Cabinet SELAFA MJA
102 rue du Faubourg Saint Denis
75010 Paris
Tél. 01 44 24 65 65


Il est également possible de déposer une plainte auprès de :

DDPP Paris
8 rue Froissart
75153 Paris Cedex 3


Vous devrez fournir tous les documents permettant de fonder la plainte (bons de commande, confirmation de commande, annulation de commande, courriels de prise en compte de la résiliation etc.).

En cas de payement par chèque ou par carte bancaire, vous pouvez faire une opposition par écrit auprès de votre banque d'après l'article L. 131-35 pour un payement pas chèque, et l'article L. 133-17 par carte bancaire.


Pour plus d'informations : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/lexploitant-dusinedeco-societe-elle-est-belle-en-liquidation-judiciaire
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pirou
 
Regarder sur UFC consommateur, appeler le DDPP, au 3939, poser une plainte contre ce site, nombreux acheteurs se font floués...
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pirou
 
Il faut déposer une plainte au DDPP, appeler le 3939, ils vont vous expliquer la procédure à suivre
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batt44 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour MONSIEUR LE MEDIATEUR,

Je vous ai envoyé un recommandé stipulant le remboursement de ma commande 127575 d'un montant de 170€.

Il faut faire quoi chez vous pour que nous soyons remboursé d'une commande passée en Mars et soit disant livrer 3 mois plus tard, c'est à dire en Mai.

Vous avez fait fructifier cette argent sur notre dos...

Merci d'avance pour la 10 fois de faire le remboursement immédiatement.

Je contacte UFC QUE CHOISIR Demain Lundi 22/07/13 qui saura surement se débrouiller mieux que moi.
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AssassinTourist Messages postés 6027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 312
 
Bonjour,

Pour info, le Médiateur et Usine Déco en général sont silencieux depuis des mois. Le site de CCM n'est en rien responsable qui d'ailleurs ne cesse de dire d'arrêter d'acheter chez eux.

Vous aurez ici tous les conseils (toujours les mêmes) dont vous aurez besoin : https://forums.commentcamarche.net/forum/consommation-et-internet-301
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