packard bell easy note tj65 Fermé

Question

Bonjour,

J ai un soucis avec mon pc portable,  impossible de le rallumer, je m explique,  je le met en route, la page packard s affiche avec chargement f2 puis page noir avec 4 options aux choix, mode sans echec, mode sans echec avec resau, invite de commande en mode sans echec et demarrer windows normalement,  quoi qu il arrive ca fait pareil, chargement d une page noir avec logo windows puis passe a la page chargement Windows 7 avec Bienvenue et rond qui tourne  et apres bug page noir même la souris reste figé.  A savoir j etais sur le pc y a 2 jours et que j avais fait une mise a jour d avast, redémarrer le pc et depuis plus rien. Que faire piur que je puisse récupérer les données de mon pc? Des fois il m arrive une page bleu genre bios avec messages d erreur. 
Configuration: iPhone / Safari 4.0

CCMclaude · Answer

Bonjour,

 Que faire piur que je puisse récupérer les données de mon pc? 

1.
Sais-tu accéder au BIOS en tapotant une touche de fonction (Fxy) au tout début du démarrage de l'ordinateur ?
2.
Indépendamment de la possible solution à apporter au problème rapporté, je te suggère d'appliquer ce qui suit pour récupérer tes fichiers personnels :
2.1 https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/#q=reparation+demarrage&cur=2&url=%2F
2.2 si 2.1 est inefficace sur ton système tournant en Windows 7 une autre solution proposée pour les systèmes exploité sous Vista ici:
 http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html
La bonne exécution de ce tuto est impérative.
Elle exige la création d'un Live-CD Ubuntu et il te faudra donc passer par un autre ordinateur, vu que le tien semble, pour l'instant, inutilisable.

Moi qui suis un noob, j'ai sauvé les données du portable "mort" (DELL Inspiron de ma fille) en utilisant la procédure 2.2.

Bon courage !

ananico · Answer

Re, je peux vous envoyer des photos sur adresse mail, sinon j ai un onglet information, main, security, boot, exit.
Dans information : cpu type, cpu speed, ideo model name, ideo serial number, atapi model name, system bios version,  vga bios version,  kbc version, serial number, asset tag number, product name, manufacturer name et uuid.
Main: system time et date, total memory, video memory, quiet boot, network boot, f12 boot menu, d2d recovery, sata mode.
Security : supervisor password is, user password is, hdd password is, set supervisor password, set user password, set hdd password, password on boot.
Boot : boot prioity order 1, 2 3, 4, 5, 6, 7.
Exit: exit saving changes, exit discarding changes, load setup defaults, discard changes et save changes.
Tout en bas est inscrit f1 help, esc pour exit, les fleche haut bas pour select item les fleches gauche droite pour select menu, f5/f6 change values, enter pour execute command, f9 setup defaults et f10 pour save and exit. Voila j espere vous en avoir dit suffisamment.

Packard bell easy note tj65

2 réponses

Discussions similaires