Probleme avec SP3
jodi2222 -  
bonjour :)

impossible de changer SP2 en SP3

quand windows update me propose d'installer sp3 tout ce fait normalement mais des que j'arrive a inspection de votre configuration actuel en cour j'ai un message d'erreur d'installation de service pact 3 voici le message

(le fichier C:ntdetect.com est ouvert ou utiliser par une autre application )

j'ai xp familiale sp2 disque original pas une copie et le bouclier jaune avec point d'exclamation apparais toujours pour me demander la mise a jour de sp3 tout les autres mise a jour ce font correctement sauf sp3

7 réponses

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  2. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe-le manuellement --> SP3

    Si le problème persiste, fais une réparation de windows.
    1. steph77phane
      Bonsoir,

      Je venais juste d'y penser à l'installation manuelle, cela fonctionnera peut être ;)
      (elle devrait peut être aussi voir pour réinstaller le sp2 avant)
  3. steph77phane
    Bonjour,

    Je pense qu'il te faut mettre à jour adobe reader, adobe flash player et java tout d'abord et redémarrer ton pc pour ensuite passer à l'étape "bouclier jaune avec point d'exclamation" afin que tout soit pris en compte et reconnu par ton pc.

    Une idée en amène une autre.
    1. jodi2222 Auteur
      ok merci je vais tenter ça tout de suite
      1. steph77phane
        Normalement, quant tout est à jour, cela passe comme une lettre à la poste l'installation :)
        Toujours normalement, une fois le pc redémarrer, ce qui sera installé sera pris en compte et donc le passage à l'étape suivante devrait être bon pour le bon déroulement de l'installation ;)
        Et si tu as Ccleaner, passe le après l'installation (un coup de malwarebyte ne ferait peut être pas de mal non plus)
    3. jodi2222 Auteur
      je vient juste de telecharcher adobe reader, adobe flash player et java et j'ai redémarrer mais le probleme reste le même c'est-a-dire encour d'installation de SP3 il s'arrete et me dit le fichier C:ntdetect.com est ouvert ou utiliser par une autre application
      1. jodi2222 Auteur
        ccleaner et malwarebyte fait résultat pour malwarebyte aucun élément suspect détecter mais toujours le même problème avec SP3 C:ntdetect.com est ouvert ou utiliser par une autre application
        1. steph77phane
          En apparence, ce serait un souci en relation avec le boot (mes connaissances sur le boot ne sont que dans le bios). Je pense que le chargement de sp3 l'a modifié.
          Suis ce que t'a dit kaneagle.
          (à part à essayer d'installer en mode sans échec et sans connection au net, je ne vois pas autre chose pour t'aider)
          (attention au malwarebyte, ce n'est pas parce que il n'y a rien dans le rapport que ton pc n'a rien)
      2. jodi2222 Auteur
        ok merci

        en fait le problème semble venir de c:ntdetect mais je sais pas comment le désactiver temporairement le temps d'installer SP3

        pour kaneagle j'ai essayer la méthode 3 mais sa rien changer toujours le même problème quand j'installe SP3 sa arrete et me dit que le fichier C:ntdetect.com est ouvert ou utiliser par une autre application je sais pas c'est quoi ce fichier ?

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