problème de wifi portable asus x72JT Résolu/Fermé

Question

bonjour, 

voici mon problème 
j'ai un portable asus modèle X72JT ce portable fonctionnait franchement bien jusqu'à il y à plus ou moins un mois j'ai commencé a avoir des coupures de mon internet (wi-fi) j'ouvre une page internet et ça charge pas et ca m indique adresse introuvable  mon wi-fi fonctionne car j'ai deux autre pc portable qui eux sont connecté sans souci j'ai donc pensé à remplacer la carte réseaux la chose est faite et la et bien toujours pareil 

je ne sais vraiment pas ce que je dois faire merci de votre aide

cocostorm001 · Answer

pas d'idée?

cocostorm001 · Answer

juste pour remonté ma question ;-)

cocostorm001 · Answer

toujours personne ?


d'avance merci de votre aide

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Est-ce que tu utilises les autres portables au même endroit que celui qui pose problème ?

Si tu te connectes uniquement avec ton  Asus x72JT, le problème est-il présent ?

En Ethernet, je suppose que tout est OK ?

cocostorm001 · Answer

bonjour, 

dsl du temps mis mais parti pour le boulot pfff

donc oui j utilise d'autre portable au même endroit ou je me pose avec mon asus et si je me connecte qu'avec lui et bien ça change rien de plus tu as vu juste en câblé aucun souci.

merci de ton aide

hubertaaz · Answer

Hello,

Je suppose que dans le Gestionnaire de périphériques tout est normal pour ta carte réseau sans fil ?

Dans ce cas, je te suggère de te rendre sur le site support de Asus et de vérifier s'il n'existe pas un pilote plus récent pour cette carte.

cocostorm001 · Answer

bonjour,
tout est ok dans le gestionnaire de périphérique et c est le dernier pilote disponible installé dessus sur le site de asus rien ne m'aide et ne parlons pas de leur aide en ligne un désastre 

ceci dis quand je suis juste a coté de mon modem il a l'aire de tenir sa connexion je vais tester ça aujourd'hui et viendrai posté la suite des événement

hubertaaz · Answer

Bonjour,

La carte réseau que tu as remplacée est-elle identique à celle d'origine ?

Pourrais-tu me communiquer le modèle précis et le n° d'identification de ta carte réseau Wireless.

Voici comment procéder : https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

cocostorm001 · Answer

bonsoir hubertaaz encore merci de ton aide et dsl du temps de réponse mais je bosse bcp trop pour le moment 

donc voici les information que tu me demande 

Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter


PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_30A117AA&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_30A117AA
PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_0280

et pour te répondre normalement oui c'est la bonne carte car tout les numéro sur les étiquettes corresponde

voilà encore merci

cocostorm001 · Answer

Bonjour

Pour te répondre (enfin lol) je ne l'ai pas acheté chez asus mais sur Ebay chez un vendeur avec qui je n'ai jamais eu de problème.

Ceci dit j'ai un amis qui à le même pc que moi nous avons interverti nos carte pour test et ben chez moi ça reste toujours pareil et ma carte réseau sur son pc fonctionne normalement.

Je suis toujours sur seven 64bits (j'aime pas le windows 8)

Encore merci pour toute ton aide

saviesa · Answer

salut,
En éliminant les problèmes, je constate que le problème n'est pas d'ordre matériel mais logiciel. Le système d'exploitation que vs utilisez... pouvez vs le remplacer ou réinstaller.  j'ai eu un cas similaire mais pas au niveau du wifi. c'étais au niveau de l'écran, lorsqu'on alimente ou déconnecte le chargeur du  latop il se trouve qu'il y a des barres sur l'écran. Et lorsqu'on a réinstallé une autre copie du système tout est devenu ok. 
cordialement

cocostorm001 · Answer

Bonjour
je vais tenter de réinstaller ce week-end je te tiens au courant le plus vite possible merci de ton aide

Problème de wifi portable asus x72JT

12 réponses

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