Imprimante canon

bg93 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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J'ai une imprimante canon ip3600
j'ai le message:
"" Une erreur s'est produite dans un réservoir d'encre
Ouvrez le couvercle de l'imprimante et remplacez le réservoir d'encre dont le voyant est éteint""
Lorsque j'ouvre le couvercle, tous les voyants sont éteints
La tête de lecture va à gauche, puis revient au centre et là tous les voyants sont allumés
Je ferme le couvercle toujours pareil
Quelqu'un peut-il me donner une solutions
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2 réponses

Henuni Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
BONJOUR. <- On commence par ça en général.


As-tu essayé de sortir puis remettre les cartouches ?
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bg93 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui bien sûr et toujours pareil
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