Adobe flash player update service 11.6 r602 a cesse de fonctionn

Résolu
AnasB Messages postés 9 Statut Membre -  
cristofina Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

je reçois ce message sans arrêt depuis quelques jours dés que je lance le Google Chrome, et quand je ferme le boite de message ou même que je clique sur Rechercher une solution en ligne(recommandé) ça ne change strictement rien, le message réapparaît après quelques minutes.
quelqu'un a une solution ?

28 réponses

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  1. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Je continue:
    Aprés le redémarrage:
    plus de fenètre d'erreur! ouai!!!
    Les fichiers flashplayerupdateservice 11.6 ne sont plus là. Ni dans flash ni dans system32.

    Avec ccleaner:
    J'efface les 3 taches planifiées adobe flashPlayer.

    Encore un redémarrage de test...
    plus de fenètre d'erreur! ouai!!!
    Les fichiers flashplayerupdateservice 11.6 ne sont plus là. Ni dans flash ni dans system32.
    Toujours Ok donc avec ccleaner je réactive adobearm dans les clé de démarrage windows
    Redémarrage...
    Ok toujours pas de fichiers flash 11.6

    Je prie!!! :-)
    Et je réinstalle flash player en version 11.8 plugin
    tout se passe bien et enfin le fichier FlashPlayerUpdateService est en version 11.8
    dans le dossier system32/macromed/flash/
    et pas dans system32.
    La tache planifiée est revenu.
    Redémarrage
    Ok
    Installation de flash player activeX
    ok
    1 seule tache planifié, 1 seul flash player update service 11.8 dans le dossier flash.

    Redémarrage

    Tout est ok
    1
  2. AnasB Messages postés 9 Statut Membre
     
    ceci est le rapport détaillé du problème

    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: APPCRASH
    Nom de l'application: FlashPlayerUpdateService.exe
    Version de l'application: 11.6.602.180
    Horodatage de l'application: 51a4ab8c
    Nom du module par défaut: ntdll.dll
    Version du module par défaut: 6.0.6002.18541
    Horodateur du module par défaut: 4ec3e3d5
    Code de l'exception: c0000005
    Décalage de l'exception: 0004881b
    Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1031
    Information supplémentaire n° 1: f47b
    Information supplémentaire n° 2: 059888178af0091b78b0d1489e3ccddb
    Information supplémentaire n° 3: 5a9d
    Information supplémentaire n° 4: a041fd0caa4ad6eabd3267a06fb8ce5a
    0
  4. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    idem
    0

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    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Flash Player Non-IE
    0
  7. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Bonjour, même si malgré les tests je trouve:
    version 11.8 dans IE et
    version 11.8 dans chrome?
    Merci
    0
  8. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités ou ajout et suppression
    Désinstalle --> flash player

    Redémarre le pc
    Va dans --> C\windows\system32\macromed
    Supprime le dossier --> flash

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Installe Flash Player.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  9. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Merci
    J'ai utilisé unlocker pour supprimer ce dossier lors du redémarrage.
    Avec la contrainte des droits d'administration windows vista, il était impossible de supprimer ce dossier Flash. Même en ouvrant windows explorer en tant qu'administrateur.

    Le dossier flash était donc absent.

    J'ai passé CCleaner.

    Réinstaller flash depuis le site d'adobe.

    Bizarrement, le fichier FlashPlayerUpdateService (description Adobe® Flash® Player Update Service 11.6 r602) est revenu lors de la réinstallation...

    Pour l'instant je n'ai pas eu de message déerreur... Je verrai.
    Cordialement Et encore merci pour le tuyau.
    0
  10. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    re,
    Le message d'erreur revient :-(
    Comment ne pas le réinstaller?
    Dans C\windows\system32\macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService (description Adobe® Flash® Player Update Service 11.6 r602)
    En vous remerciant.
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Adobe Flash Player est directement intégré à Google Chrome et activé par défaut. Les mises à jour disponibles pour ce plug-in sont automatiquement intégrées dans les mises à jour système de Google Chrome.

    Tu devrais mettre Google Chrome à jour.

    ==> https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=fr
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Oui ça je le sais bien, mais à en croire ta config, ton Chrome n'est pas à jour, ou alors tu n'as pas mis à jour ta config sur ton profil ccm.
    0
  14. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    kaneagle 25 juil. 2013 à 22:26
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Flash Player Non-IE

    Je suppose qu'avec cette solution le flash dans IE ne sera plus disponible. Est-ce que je me trompe?
    C'est juste pour information car si cela évite la fenètre qui revient toujours... On lira les flash dans les autres navigateurs :-)
    0
  15. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Juste pour information si d'autres personnes lise le sujet:
    En fait Il y a un service qui s'appelle Adobe Flash Player Update. C'est à ce service qu'est lié le fichier suivant: C\windows\system32\macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService
    Pour effacer le fichier il faut d'abord arrêté le service en passant par:
    Gestionnaire des tâches
    Onglet service
    Bouton services en bas qui ouvre la fenêtre qui controle les services.
    Puis arrêté simplement le service Adobe Flash Player Update par un Clic droit arrêté.

    Cordialement.
    Corentin.
    0
    1. cristofina Messages postés 1 Statut Membre
       
      Merci Corenti pour que l'action reste permanente., ça a bien marché pour moi. Il faut néanmoins faire quelques clics de plus en utilisant le menu déroulant.
      Cordialement .
      Cristofina
      0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Oui tu te trompes, celui que Kaneagle t'a donné est pour les autres navigateurs autre qu'internet explorer, mais c'est pas pour cela que tu vas perdre celui d'internet explorer :)

    Ensuite dans Chrome, tu as celui qui est intégré par défaut (le peperflash) et celui que tu as installé pour les autres navigateurs:


    0
  17. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    toadangel 26 juil. 2013 à 22:11
    Oui ça je le sais bien, mais à en croire ta config, ton Chrome n'est pas à jour, ou alors tu n'as pas mis à jour ta config sur ton profil ccm.

    Ce n'est pas pour mon pc désolé...
    0
  18. Utilisateur anonyme
     
    Ha ok nous ne pouvions pas le deviner ^^
    0
  19. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    toadangel 26 juil. 2013 à 22:50
    Oui tu te trompes, celui que Kaneagle t'a donné est pour les autres navigateurs autre qu'internet explorer, mais c'est pas pour cela que tu vas perdre celui d'internet explorer :)
    ______________________

    Ma question était si je désinstalle Adobe flash player ActiveX (pour IE) comme conseillé ci-dessus en fait...
    Je vais essayé pour voir si cette fenètre s'en va :-)

    L'avantage de ce problème c'est que je comprends un peu mieux comment tout cela fonctionne.
    A ce sujet, où puis-je trouver la dernière version du service de mise à jour adobe flash player? Ici c'est la version 11.6 ... je parle bien du service de mise à jour les applications sont bien à 11.8.
    En fait ce service est peut-être à jour il va falloir remonter le problème à adobe... je ne vois pas d'autres solutions pour avoir Flash dans les 3 navigateurs. ( Chose je vous l'avoue assez inutile :-) )
    _____

    Et Teamviewer, il utilise AFP plugin ou AFP Active X ?
    _____
    lol quel méli-mélo!
    0
  20. Utilisateur anonyme
     
    Je ne vois pas ou Kaneagle t'a demandé de désinstaller flash player ActiveX
    0
  21. **Corentin** Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Ici :
    kaneagle 26 juil. 2013 à 02:50
    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités ou ajout et suppression
    Désinstalle --> flash player

    Redémarre le pc
    Va dans --> C\windows\system32\macromed
    Supprime le dossier --> flash

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Installe Flash Player.
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