Diagnostiquer un bluescreen

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Lyc@n Messages postés 221 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 - 26 juin 2013 à 23:53
Lyc@n Messages postés 221 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 - 27 juin 2013 à 13:57
Bonjour tout le monde,
suite à une réinstallation longue et fastidieuse de Windows 7 Familiale Premium en UEFI sur mon PC (Crashs, l'installation Win 7 créé des problèmes de clusters sur mes 3 disques durs, bluescreen, UC qui s'affole...), bien que j'ai réussi finalement à réinstaller Windows sans "problèmes majeurs", il me reste un dernier soucis, lors d'un redémarrage, j'ai eu un bluescreen, le PC a redémarré et Windows à finalement démarré normalement. Bien que Windows ai réussi à redémarré sans problèmes suite à ce bluescreen, je voudrais savoir d'où il peut venir, car je ne voudrais pas de nouveaux avoir affaire à ce bluescreen. J'ai donc récupéré les fichiers que Windows m'a donnés suite à ce bluescreen, un fichier .dmp, un .sysdata, et j'ai aussi sauvegardé les infos qu'il m'a donné au redémarrage dans un .txt. Comment puis-je diagnostiquer ce bluescreen? Merci!




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1 réponse

Lyc@n Messages postés 221 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 14
27 juin 2013 à 13:57
Si quelqu'un à besoin, voilà le rapport de Windows:

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	19
  BCP1:	0000000000000003
  BCP2:	FFFFFA800BB59840
  BCP3:	FFFFFA800BB59840
  BCP4:	0000000000000000
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\062613-21730-01.dmp
  D:\TEMP\WER-24663-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


Merci beaucoup!
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