Impossible d'executer les navigateurs

Bonjour,

Voici mon problème, ou plutôt celui de mon cousin :

Lorsque l'on clique sur un navigateur, quelqu'il soit Mozilla, Chrome, IE, ils ne ce lancent pas.

Pour ouvrir un navigateur il doit : Ouvrir le lanceur d'un de ses jeux, puis cliquer sur les news, et la ca lui ouvre une page internet.
Mais ce n'est pas gagné pour autant ! Il arrive que la page ouverte ne charge pas, ou plutot elle charge sans fin et on arrive pas sur le site.. Et quand ca marche on peut alors aller sur d'autres sites.
Mais si on ouvre un nouvel onglet, ce nouvel onglet ne fonctionne pas toujours..

C'est très problèmatique les navigateurs fonctionne 1 fois sur 4.. Si ca veux bien lancer une page en cliquant sur les news et si elle veut bien se charger..

Avez vous une solution ? En vous remerciant d'avance.