Démarrage

chantal -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

impossible de démarrer l'ordi neuf. L'écran s'allume 2 seconde et s'éteint aussitot ? y a t il une manipulation à faire avant ? il a chargé 2 H

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Essaye d'enlever et de remettre ta batterie.
Au cas où ça se lance, il est préférable de faire l'installation sur le secteur.
Sinon, il faudra le remmener au SAV du magasin où tu l'as acheter.
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Réponse 2 / 2
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
2 h de charge, pour une 1ere charge, c'est sans doute un peu juste
cela dit, ton pc devrait pouvoir demarrer sans soucis, surtout si tu le mets sur secteur
il doit donc y avoir un soucis quelque part
patiente encore en charge quelques heures, pour etre sure qu'l n'y a pas une securite quelque part qui empecherait le demarrage en cas de batterie faible
mais si apres une nuit de plus en charge, ca ne demarre toujours pas demain, alors retour magasin sans toucher a rien , avec facture, ou ticket de caisse, boite d'origine, bref, prepare toi au cas ou a un echange, ou autre choix si on te propose
je peux me tromper je ne suis pas specialiste, il existe peut etre une manip a faire, mais je ne la connais pas, et jamais entendu parler de ca
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