Du vol !!!!!!...

Résolu/Fermé

bernic - 18 juin 2013 à 08:57
dna.factory Messages postés 25415 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 18 juin 2013 à 09:06

Oui, j'appelle cela du vol, comment pouvez-vous me réabonner sans m'avoir concertée et m'avoir débiter de 24 € mon compte bancaire..... ?

Je ne voulais d'ailleurs plus ce renouvellement, c'est de l'escroquerie !!!!

Je le signale tout de suite à ma Banque

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2 réponses

Réponse 1 / 2

dna.factory Messages postés 25415 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 1 613
18 juin 2013 à 09:06

Dans la mesure ou CCM ne propose pas d'abonnement, je suppose que vous êtes une de ces personnes qui n'a rien compris au fonctionnement d'internet, et qui confonds tous les sites.
En l'occurrence, ça veut dire que vous ne savez pas lire les conditions d'utilisations quand vous allez sur un site.
En particulier celles qui parlent de reconduction tacite.

Si on vous a prélevé 24 euros, c'est que vous avez donné vos coordonnées bancaires.
Si vous avez donné vos coordonnées bancaire, vous avez accepté les conditions de prélèvements.

donc maintenant, au lieu d'insulter les gens qui pourraient vous aider, faites le nécessaire pour stopper l'abonnement.
Vous dites que vous ne voulez plus du renouvellement... mais l'avez vous dit ?
parce que si vous n'en faites pas la demande à la bonne personne de la bonne façon, cela n'aboutira pas...

Réponse 2 / 2

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2018 1 358
18 juin 2013 à 09:05

Merci de vous plaindre au bon endroit. Vous êtes sur un forum gratuit d'entraide informatique.

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