Diagnostic zhpdiag hébergé

Bonjour,

mon ordinateur portable rame. J'ai suivi une méthode postée sur comment ca marche. j'ai effectué un diagnostic avec le logiciel zhpdiag et je l'ai hebergé sur cjoint.com: voici le lien :http://cjoint.com/?CFsimq5aDLQ.

Est-ce qu'un "expert" pourrait me dire si mon ordi est infecté? et également me donner la marche à suivre pour réparer tout ça :)

merci beaucoup à tous ceux qui me viendront en aide et un grand bravo pour ce site qui nous aide bien !!!!

6 réponses

  1. Re,

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
    1
    1. Bonjour,

      Ne sois pas désolée, tu t'en sors bien.

      C'est OK pour AdwCleaner.

      Supprime le 1er log de ZHPDiag qui est sur ton bureau et, tu refait une autre analyse et, tu poste le rapport.

      Merci.
      1
      1. Bonjour loto1969,

        Quand je clique sur ton lien, j'obtiens ceci :

        [img]https://www.zupimages.net/[/img]

        reposte ton lien en suivant ce tuto

        [url]http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html[/url]

        @+
        0
        1. Bonjour lilidurhone

          Ok et merci
          0
        2. bonjour liza, je vient de suivre ton conseil voici le lien:
          https://www.cjoint.com/?0Ftk3aqn1DK
          j'espère avoir suivi la bonne manipulation
          merci pour ton aide
          0
      2. Bonjour, voici rapport demandé, merci et à bientôt

        # AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 19/06/2013 à 11:03:59
        # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : magali - PC-DE-MAGALI
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Users\magali\Downloads\adwcleaner (1).exe
        # Option [Recherche]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Présent : C:\Users\magali\AppData\Local\Bundled software uninstaller
        Dossier Présent : C:\Users\magali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf
        Dossier Présent : C:\Users\magali\AppData\Roaming\file scout
        Dossier Présent : C:\Users\magali\AppData\Roaming\PerformerSoft
        Dossier Présent : C:\Users\magali\AppData\Roaming\SpecialSavings
        Dossier Présent : C:\Users\magali\AppData\Roaming\SpeedAnalysis2

        ***** [Registre] *****

        Clé Présente : HKCU\Software\BI
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
        Clé Présente : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bi_uninstaller
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpecialSavings
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Speed Analysis 2
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Updater Service

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Google Chrome v27.0.1453.110

        Fichier : C:\Users\magali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [14218 octets] - [16/04/2013 11:14:22]
        AdwCleaner[R2].txt - [1999 octets] - [19/06/2013 11:03:59]
        AdwCleaner[S1].txt - [14004 octets] - [16/04/2013 11:16:05]
        AdwCleaner[S2].txt - [370 octets] - [19/06/2013 11:03:34]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [2179 octets] ##########
        0
        1. désolée, est-ce cela?

          # AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 19/06/2013 à 11:07:55
          # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : magali - PC-DE-MAGALI
          # Mode de démarrage : Normal
          # Exécuté depuis : C:\Users\magali\Downloads\adwcleaner (1).exe
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          Dossier Supprimé : C:\Users\magali\AppData\Local\Bundled software uninstaller
          Dossier Supprimé : C:\Users\magali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf
          Dossier Supprimé : C:\Users\magali\AppData\Roaming\file scout
          Dossier Supprimé : C:\Users\magali\AppData\Roaming\PerformerSoft
          Dossier Supprimé : C:\Users\magali\AppData\Roaming\SpecialSavings
          Dossier Supprimé : C:\Users\magali\AppData\Roaming\SpeedAnalysis2

          ***** [Registre] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bi_uninstaller
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpecialSavings
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Speed Analysis 2
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Updater Service

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Google Chrome v27.0.1453.110

          Fichier : C:\Users\magali\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [14218 octets] - [16/04/2013 11:14:22]
          AdwCleaner[R2].txt - [2248 octets] - [19/06/2013 11:03:59]
          AdwCleaner[R3].txt - [2308 octets] - [19/06/2013 11:07:40]
          AdwCleaner[S1].txt - [14004 octets] - [16/04/2013 11:16:05]
          AdwCleaner[S2].txt - [370 octets] - [19/06/2013 11:03:34]
          AdwCleaner[S3].txt - [2255 octets] - [19/06/2013 11:07:55]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [2315 octets] ##########
          0
          1. comme demandé, voici le lien de la nouvelle analyse ZHPDiag.

            https://www.cjoint.com/?0Fts24wuk5d

            merci
            0
            1. > Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
              > Clique sur le H bleu.
              > Copie/Colle le texte qui est dans le lien ci dessous :

              https://www.cjoint.com/?CFuo7T8j1ma

              > Clique sur Go.
              > Poste le rapport qui s'affiche.
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