Facturation du 3214 a 23 € sans avoir telephoner car rdv dentist
Patricia
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MoodZy Messages postés 1163 Statut Membre -
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Bonjour,
Jai un appel soi disant passé de mon portable orange vers le 3214 de 30 mn facturé 23 € par orange. Or ce jour la j'étais en rendez vous chez le dentiste et donc impossible d'avoir passé cet appel.
Quel sont mes recours afin de me faire rembourser? j'ai pas envie que cela se reproduise.
Merci de votre réponse
Cordialement
Jai un appel soi disant passé de mon portable orange vers le 3214 de 30 mn facturé 23 € par orange. Or ce jour la j'étais en rendez vous chez le dentiste et donc impossible d'avoir passé cet appel.
Quel sont mes recours afin de me faire rembourser? j'ai pas envie que cela se reproduise.
Merci de votre réponse
Cordialement
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1 réponse
Rendez-vous toute la journée chez le dentiste?
En gros je vous conseille de vous renseigner sur la partie "Droit finance" (plus précisément : http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11 ) du forum ou vous trouverez de l'aide juridique en ce qui concerne les papiers à remplir ou autre.
En gros je vous conseille de vous renseigner sur la partie "Droit finance" (plus précisément : http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11 ) du forum ou vous trouverez de l'aide juridique en ce qui concerne les papiers à remplir ou autre.