Avast est régulierement désactivé sur mon pc!!Acer

Résolu
789um Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je remarque que Avast est souvent désactivé et donc alerte de Windows.
Lorsque je vais dans Windows Update, centre de sécurité une bannière rouge est présente.
J'ai tout essayé rien à faire!!la seule solution à ce jour pour remédier au problème est de redémarrer mon pc.
Merci pour votre aide, Amicalement.
System:
Windows Vista E F P 32 BITS
Avast pro Antivirus n'a rien détecté à ce sujet
Malwarebytes Anti Malware n'a rien détecté à ce sujet.
A voir également:

4 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Gardes avast!

Désactives temporairement avast le temps du téléchargement et du diag via la boule orange>clic droit>gestion des agents >désactiver pour 10 minutes

On va faire un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html



Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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Cap-florian Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Le lien que tu donne n'est pas viable .
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Cap

Pas possible

Je viens de le tester le second lien marche
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Cap-florian Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Oui certes il Marche Mes Mon antivirus Le bloque Automatiquement
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789um Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
J'ai installé Avast en mars 2013 (payant) pour un an pour la troisième année consécutive.
Et c'est seulement maintenant depuis 15 jours que j'ai le problème.
Je veux bien essayé Norton pourquoi pas.
Un grand merci pour votre aide.
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Cap-florian Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
as tu essayé de le désinstallé et de le réinstallé ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

J'ai proposé quelque chose :)

Une piste à suivre :)
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789um Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Cap, dis moi comment faire car j'y connais rien du tout et je rame déjà alors si je me plante.
Merci
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Cap-florian Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Bonjour,

@789um..... suis donc la procédure de LILI (elle a modifiée son Canned en citant désactiver AVAST le temps de l'install et le Scan)

Il vaut mieux un contrôle afin de voir si il n'y a pas un problème avant d'installer un Autre AV.

D'autant + que tu as Payé pour AVAST.
J'ai installé Avast en mars 2013 (payant) pour un an
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Cap-florian Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Norton Internet Security est beaucoup plus fiable essaye le :)
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