avast est régulierement désactivé sur mon pc!!AcerRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je remarque que Avast est souvent désactivé et donc alerte de Windows.
Lorsque je vais dans Windows Update, centre de sécurité une bannière rouge est présente.
J'ai tout essayé rien à faire!!la seule solution à ce jour pour remédier au problème est de redémarrer mon pc.
Merci pour votre aide, Amicalement.
System:
Windows Vista E F P 32 BITS
Avast pro Antivirus n'a rien détecté à ce sujet
Malwarebytes Anti Malware n'a rien détecté à ce sujet.

lilidurhone · Accepted Answer

Hello

Gardes avast!

Désactives temporairement avast le temps du téléchargement et du diag via la boule orange>clic droit>gestion des agents >désactiver pour 10 minutes

On va faire un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint 

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html


 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)

Cap-florian · Answer

Norton Internet Security est beaucoup plus fiable essaye le :)

789um · Answer

Bonjour,
J'ai installé Avast en mars 2013 (payant) pour un an pour la troisième année consécutive.
Et c'est seulement maintenant depuis 15 jours que j'ai le problème.
Je veux bien essayé Norton pourquoi pas.
Un grand merci pour votre aide.

Cap-florian · Answer

as tu essayé de le désinstallé et de le réinstallé ?

Avast est régulierement désactivé sur mon pc!!Acer

4 réponses

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