Supprimer un cheval de Troie

Isa -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Suite à une alerte "Cheval de Troie bloqué par Avast" dont voici le rapport.

Détails des infections

URL: http://optimized-by.rubiconproject.com/a...
processus: C:\Users\isabelle\AppData\Local\Google\C...
infection: HTML:Iframe-AMG [Trj]

J'ai donc fait un scan détaillé... mais l'alerte est toujours là.
Comment faire ?
Juste pour info, je n'y connais rien en langage informatique. merci de votre aide

3 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
    pour héberger ce rapport.

    * Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

    * Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    1
    1. Isa
       
      merci. je vais essayer...
      croisons les doigts !
      dernière tentative pour ce soir.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Essayez de faire examiner le fichier incriminé sur https://www.virustotal.com/gui/
    0
    1. Isa
       
      Merci pour votre réponse.
      Je ne trouve ce fameux fichier nulle part.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Avast ne permet pas de le localiser ?
      Pouvez-vous me faire une capture d' écran de l' alerte ?
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