Supprimer un cheval de Troie

Isa -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


Suite à une alerte "Cheval de Troie bloqué par Avast" dont voici le rapport.

Détails des infections

URL: http://optimized-by.rubiconproject.com/a...
processus: C:\Users\isabelle\AppData\Local\Google\C...
infection: HTML:Iframe-AMG [Trj]

J'ai donc fait un scan détaillé... mais l'alerte est toujours là.
Comment faire ?
Juste pour info, je n'y connais rien en langage informatique. merci de votre aide

3 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html


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Isa
 
merci. je vais essayer...
croisons les doigts !
dernière tentative pour ce soir.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Essayez de faire examiner le fichier incriminé sur https://www.virustotal.com/gui/
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Isa
 
Merci pour votre réponse.
Je ne trouve ce fameux fichier nulle part.
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Utilisateur anonyme
 
Avast ne permet pas de le localiser ?
Pouvez-vous me faire une capture d' écran de l' alerte ?
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Isa
 
une quoi ?
Je suis une vraie débutante... ça craint !
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Utilisateur anonyme
 
Une capture d' écran est une image de votre écran.
Tutoriel : https://autourdututo.fr/comment-envoyer-gros-fichiers-mail-wetransfer/
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