Impossible d'ouvrir MSE

Résolu
Yamakazy Messages postés 6 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de lancer mse (qui a toujours fonctionné correctement jusqu'ici), j'obtiens le message d'erreur suivant :
Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.
Il m'est impossible de le lancer en tant qu'administrateur, et lorsque j'essaye de le désinstaller depuis le panneau des programmes, j'obtiens le message :
Vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstaller Microsoft Security Essentials. Contactez votre administrateur système.
J'ai récemment effectué un nettoyage avec un logiciel pour me débarrasser de la Babylon Toolbar, il est possible que le problème soit survenu à ce moment là.
Je tourne sur windows 7
Si vous pouviez m'apporter la solution à mon problème ..
Cordialement

Sacha

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu es très très très très très très très probablement infecté par Zeroaccess / Sirefef.

    [*] Télécharger sur le bureau https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29444&start=
    [*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
    [*] Clic sur Suppression.
    Poste le rapport ici.

    !!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!

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    0
  2. Yamakazy Messages postés 6 Statut Membre
     
    Voilà le rapport :

    RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : Yamakazy [Droits d'admin]
    Mode : Suppression -- Date : 07/06/2013 17:45:42
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
    [SUSP PATH] mif.exe -- C:\Users\Yamakazy\AppData\Local\MediaInfo\Formats\mif.exe [-] -> TUÉ [TermProc]

    ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
    [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : MediaInfo (C:\Users\Yamakazy\AppData\Local\MediaInfo\Formats\mif.exe) [-] -> SUPPRIMÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
    [ZeroAccess][FILE] @ : C:\Windows\Installer\{bde7788e-58c0-b2b0-824f-3a1efcb2dec1}\@ [-] --> SUPPRIMÉ
    [ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\Windows\Installer\{bde7788e-58c0-b2b0-824f-3a1efcb2dec1}\U --> SUPPRIMÉ
    [ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\Windows\Installer\{bde7788e-58c0-b2b0-824f-3a1efcb2dec1}\L --> SUPPRIMÉ

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: ATA ST9750420AS SCSI Disk Device +++++
    --- User ---
    [MBR] 3ab187af51244b8bdfe7579e7a6a17a3
    [BSP] 742e9e8b59aa945a00b791c81a09f483 : Empty MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0xee) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097152 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User = LL2 ... OK!

    Termine : << RKreport[2]_D_07062013_174542.txt >>
    RKreport[1]_S_07062013_174439.txt ; RKreport[2]_D_07062013_174542.txt

    Merci de l'aide :)
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    han quelle surpise, tu étais infecté par ZeroAccess.
    On finit le nettoyage et après on remet tout d'applomb (MSE, pare-feu), même si dans le cas de MSE qu'il soit là ou pas, ça change pas grand chose :p

    ~~

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
    0
  4. Yamakazy Messages postés 6 Statut Membre
     
    rapport adw cleaner :
    # AdwCleaner v2.302 - Rapport créé le 07/06/2013 à 17:51:06
    # Mis à jour le 06/06/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Yamakazy - YAMAKAZY-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : D:\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16483

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v27.0.1453.110

    Fichier : C:\Users\Yamakazy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [795 octets] - [07/06/2013 17:51:06]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [854 octets] ##########

    OTL texte :
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130607_c9y15r9s7c9

    OTL extra :
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130607_w15s14v11c9n12

    une idée de comment j'ai pu attraper ce virus ? que je fasse attention la prochaine fois
    0
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  6. Yamakazy Messages postés 6 Statut Membre
     
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    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Passe un coup d'ESET Repair : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=36444&start=

    ~~

    Télécharge ce fichier sur ton bureau : https://www.malekal.com/download/ZeroAccess_ReparsePoint.cmd
    (sur le lien - Clic droit / enregistrer la cible du lien sous et mets sur le ton bureau).

    Tu dois donc avoir sur ton bureau ZeroAccess_ReparsePoint.cmd

    Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

    Mets toi sur ta session.

    Sur ZeroAccess_ReparsePoint.cmd
    Clic droit / executer en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre noire va s'ouvrir et se fermer.
    Un fichier texte va s'ouvrir, enregistre le sur le bureau (Menu Fichier / Enregistrer sous).

    Redémarre en mode normal.

    Regarde ce que cela donne pour les téléchargements.

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    0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ca donne quoi MSE etc ?
    0
  9. Yamakazy Messages postés 6 Statut Membre
     
    j'ai peu relancer, tout à l'air de fonctionner normalement
    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    :)

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Sécurise ton PC !

    Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

    Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
    Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
    Exemple avec : Exploit Java

    Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
    Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

    IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
    /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

    Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

    Passe le mot à tes amis !

    ~~

    Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

    ~~

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0