Virus d'Hadopi

Bonjour,

Ma mère a reçu un message d'Hadopi sur son PC Windows 7 lui indiquant qu'elle devait payer une amende de 100€ pour avoir soit-disant fait du téléchargement illégal. Le problème, c'est que l'accès à sa session a été verrouillé. Pourriez-vous m'éclairez svp c'est urgent.

Merci d'avance
MrLeProDu62

2 réponses

  1. Contributeur
    Salut,

    Le problème est de savoir si c'est bien réellement ta mère qui a téléchargé des choses illégales, ou quelqu'un d'autre ?
    1. Merci de ta réponse. Ma mère a souvent des spams sur son PC et peut-être que ça serait lié ?!!!
      C'est vrai qu'elle a tardé à renouveler son abonnement Norton (enfin, elle ne l'a pas fait) mais elle n'a pas téléchargé quelque chose sur des sites illégaux !!
  2. Modérateur
    Salut,

    C'est une arnaque => https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/
    Ce message n'émane pas des autorités qui n'ont pas ce genre de pratiques.
    Il ne faut bien entendu pas payer.

    ~~

    Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263

    Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
    Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

    ** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

    NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left