J'ai pris un virus

maxmax00 Messages postés 18 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité -
j'ai shoper un virus hier avast a lancer un diagnostic et j'ai anuler apres mon pc ne demarais plus apres le demarer l'ecran es noir mais j'ai pu demarer en mode sans echec je recherche des solution pour demarer mon pc normalement

merci d'avance
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Ca sent le FP chez Avast!
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Yep

Et il avait un sujet d'ouvert mais qui a été supprimé

Il a accès au mode sans échec
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Hello,

Ouvre l'interface de Avast => onglet Maintenance => Zone de quarantaine.
Copie ici ce qui s'y trouve.

Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello hubertaaz

Sur son sujet qu'il avait ouvert il me disait qu'il n'y avait rien
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Hello Lili ;)

Oui mais je pense qu'il n'a pas regardé au bon endroit car il a communiqué les paramètres de la Zone de quarantaine.
C'est pour cette raison que j'ai communiqué le chemin.
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maxmax00 Messages postés 18 Statut Membre
 
oui le sujet a étét suprimé

la zone est vierge
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Est-ce que tu as regardé ici : onglet Maintenance => Zone de quarantaine
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maxmax00 Messages postés 18 Statut Membre
 
oui il est vide
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maxmax00 Messages postés 18 Statut Membre
 
je veux reinitialiser mon pc mais sans perdre mes fichiers on me demande d'inserer un suport un dvd jai pas de lecteur dvd sur mon pc comment faire?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
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maxmax00 Messages postés 18 Statut Membre
 
j'ai un windows8
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello hubertaz

Pour moi ça pose pas de souci mais faut voir si malekal est dispo :)
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello maxmax

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html


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Natsu19290 Messages postés 459 Statut Membre 3
 
sauvegarde tes dossier important est formate tout par exemple l' idée tes pas venue ? ou tu début en informatique?..
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello

Tu ferais mieux de résoudre ton problème au lieu de poster des bêtises
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