config\system manquant Fermé

Question

Bonjour à tous,

Hier, mon pc s'est arrété tout seul (alors que je travaillais dessus) et il a voulu redémarrer. Message d'erreur: 

"windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé. \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM"

Je possede un Hp Pavillon avec préinstallé, windows XP. D'où mon gros problème.  Comment faire sans cd???

J'ai déjà essayé pas mal de choses:

1> impossible de lancer le mode sans echec. F8 me donne le meme message (j'ai donc aussi essayé avec F11)

2> la restauration ne change rien.

3> la réinstallation du système ne fonctionne pas. Lorsqu'il restaure les fichiers systèmes, plusieurs messages m'explique qu'il n'a pas pu récupéré plusieurs fichiers.

4> idem pour la reinstallation destructive du systeme.

Il y aurait donc un problème dans mon disque dur. Mais comment en etre sur? Que faire? Aller chez un specialiste direct? 

Merci pour vos conseils qui me seront forts utilies!!!

striblo67 · Answer

salut, je crois que si tu contact hp il peuvent t'envoyer  le cd d'installation, dans ce ca tu aura juste à faire une mise à jour de ta version windows. 

Il faut penser à créer le cd windows quand c'est du pré-installé.

Sinon je pense pas que ca vienne de ton disque dur, il ya des virus destructeurs qui s'attaquent à ce genre de fichiers indispensables au bon fonctionnement de ton pc, mais ça reste une hypothèse pour une attaque de virus.

Je te conseil d'essaye la solution que je t'ai donné plus haut dans un premier temps.

yves · Answer

Merci pour ton conseil. J'ai téléphoné dans un magasin specialisé en réparation pour m'aider. Cela dépasses mes compétences! Je vais donc apporter mon ordi chez eux...  Sauf s'il y a une autre solution.

Config\system manquant

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