virus empechant les mises a jours ? Fermé

Question

hello :) 

comme je lai dit tout a l'heure 

mon pc perso etant en réparation j'ai pris celui de mon pere ... 
Seulement j'ai un (gros ?) problème avec les mises a jours ne s'effectuent pas, windows update ne parviens pas à les recherchée => erreur 800070002 
j'ai suivi la procédure indiquée par windows rien n'y fait, meme en téléchargeant l'utilitaire pour resoudre le probleme (utilitaire fourni par windows) 
Puis j'ai essayée les invite de commandes que certains ont exposées celle ci ne fonctionnent pas car il faut des droit d'admin sur la session.... or je le suis ... 
je ne comprends pas ce qui arrive au pc de mon pere ... si quelqu'un pouvait m'expliquée comment résoudre ça, ça serait top ! 
Merci d'avance :D

Bref 
 un memebre du forum m'a dit que le pc pouvait etre infecté mais je n'ai rien trouvée... serait-je peut etre passé a coté ?

VF77100 · Answer

Je pense également qu'il y a un virus (un cheval de troie) qui est installé sur le PC de ton père et qui empêche les mises-à-jour de s'installer. Pour cela je te conseil de réinitialiser les PC (La meilleurs des solutions) en éspérant qu'il y a pas beaucoup de donnés (si c'est le cas, enregistre tout dans une clef USB, et tu récupèreras les données quand tu auras installé un bon anti-virus sur l'ordinateur).

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis , sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

wehl · Answer

j'ai déjà trouver 3 fichiers infecté rien qu'en testant un autre antivirus ... mais le pb ça  persiste  

voici le lien du scan : https://www.cjoint.com/c/CEAkQoqkfSE

Utilisateur anonyme · Answer

sur ce pc, il y a déjà 2 antivirus et MBAM en résident !


désinstalle avast ou bite defender 2013 ! 

il y a juste une petite trace d'un adware, datant de 2010 !

*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O43 - CFD: 19/06/2010 - 11:52:14 - [0,001] ----D C:\ProgramData\Partner   
C:\ProgramData\Partner    
C:\Users\CS67\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log  
Emptytemp
EmptyClsid


---------------------------------------------------------- 

- Si tu ne trouves pas le bouton GO, clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à gauche de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

wehl · Answer

avast désinstallé

voici le rapport  : 

Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by CS67 at 26/05/2013 16:39:10
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)

Corbeille vidée

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\programdata\partner
SUPPRIME File: C:\Users\CS67\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIME Temporaires Windows


========== Récapitulatif ==========
1 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/05/2013 16:39:10 [665]


Bon ça avance mais c'est pas encore ça ... il détecte de nouvelle mise a jours dispo mais ne les télécharge toujours pas

Utilisateur anonyme · Answer

super,

passe ceci pour mettre en route les services :


http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

wehl · Answer

Fait ! 

Le pc à installer des mises a jours ( 4 ont toutefois échouées) et l'update persiste avec l'erreur 800070002

Utilisateur anonyme · Answer

ces mises à jour concernent quoi exactement ?


suis ceci :

http://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://answers.microsoft.com/thread/bf870f67-62cc-4602-843e-70a8e78fc3d3&prev=/search%3Fq%3D800070002%26biw%3D1270%26bih%3D527

Virus empechant les mises a jours ?

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