Carte graphique non reconnue par le système

Résolu
weide -  
Bonjour, j'ai un hp pavilion g6 sous windows8 que je vient d'installer mais ma radeon hd 6470m n'est pas reconnue par le systeme et le pilote pour windows 8 n'est sur le site hp. Veuillez m'aider svp. Voici ma configuration:
processeur: phenom ii p960
ram: 6Go
hdd: 500Go
carte graphique: amd radeon hd 6470m 1Go dédié

6 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré avec une Radeon HD 6470M non détectée sur un HP Pavilion G6 sous Windows 8, le pilote officiel HP n’étant pas disponible pour cette configuration. La solution préconisée consiste à télécharger les pilotes AMD compatibles Windows 8 sur le site du fabricant, avec des versions HD6xxxxM pour Windows Vista/7/8 32 et 64 bits. En cas de doute, certaines discussions évoquent les versions 13.1 plus stables et recommandent une désinstallation complète des anciens pilotes via le Gestionnaire de périphériques et des nettoyages avant l’installation d’un pilote AMD récent.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Miura564
    salut,

    Pour ton pilote il faut aller sur le site AMD. Le voici :

    - Pilotes RADEON HD6xxxxM pour Windows Vista/7/8 32 bits

    - Pilotes RADEON HD6xxxxM pour Windows Vista/7/8 64 bits
    1
    1. weide Auteur
      merci je vais l'essaier
      0
  2. Depanne76
    Le truc si il était encore sous Windows 7, il aurait pu avoir un support de HP, puis les gars évité de raconter votre vie sur une aide par respect à l'auteur et ceux qui essaie de l'aider.

    Bref pour revenir au sujet donc tu as un écran bleu quand tu install la version 13.5 et 13.4 alors si tu essaie la version 13.1 qui est plus stable .
    Par contre petite info faut que tu désinstalle complètement les versions qui ne marchent pas avant d'installer une nouvelle.

    As tu une Intel hd en plus avec ta carte ?
    Donne moi le nom du pc en entier, je vais te trouver le pilote si le 13.1 marche toujours pas.

    Conseil de désinstallation:
    1- Tu vas dans panneau de configuration/ajout et suppression , tu désinstalle tous ce qui est en rapport à AMD ensuite tu télécharge Ccleaner.
    2- Tu lance Ccleaner, tu vas sur registre et tu nettoie le registre, fait le 2 fois d'affiler pour être tranquille.
    3-Tu vas dans gestionnaire de périphérique, tu vas sur ta carte et tu désinstalle le pilote si il y est encore ensuite étape Ccleaner/registre.
    4- Tu reboot et tu installe ton nouveau pilote et tu reboot meme si il te demande pas.
    5- Pour finir une fois redémarer un coup de Ccleaner et là tu as une installation propre.

    Si tu as besoin de plus de détail, tu me le dit.
    @+
    1
    1. weide Auteur
      merci pour ton aide je m'y met tout de suite
      0
    2. Depanne76
      Pas de souci par contre répond aux questions avant que je t'ai poser, ça va me laisser un peu de temps à chercher un bon pilote.
      0
    3. weide Auteur
      ça marche merci beaucoup!!!!!
      0
    4. Miura564
      parcequ'on a pas essayer d'aider nous et meme pas un merci, ça fait plaisir... mais je sens la jalousie la...
      0
  3. Depanne76
    Bonsoir,
    J'ai regarder un peu est ce celui-ci ?http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5096033#N343

    il me faudrai la référence exacte s'il te plait.
    Pourquoi faire compliquer alors qu'on peut faire simple. ;)
    0
    1. weide Auteur
      oui c'est bien celui la
      0
  4. RaceGame
    Bonjour

    Et si tu prend le pilote chez AMD ?
    0
    1. Miura564
      c'est fait...
      0
    2. RaceGame
      Yes :)
      0
    3. Depanne76
      ça reste assez risquer sachant que AMD est un peu à la ramasse en ce moment coté pilote surtout pour portable mais à essayer si jamais tu vois que ça chauffe ou qu'il y a des bugs, désinstalle et au pire prend la 13.1, d'après mes tests il reste plus stable.

      @+
      0
    4. RaceGame
      Le pilote de chez HP viens d'ou ?
      0
    5. Miura564
      de nulle part, c'est une génération spontanée.... :-D
      0
  6. Depanne76
    Ton système à la base c'était Windows 8 ou 7 ?
    0
    1. weide Auteur
      A la base c'était windws 7
      0
    2. Miura564
      peu importe le système les pilotes sont les mêmes, que ce soit Vista, 7 ou 8, seule compte la version 32 ou 64 bits
      0
    3. weide Auteur
      Je vien d'installer un pilote qui a fonctionné mais il date de 2011
      0
    4. Miura564
      c'est fort possible qu'il n'y ai pas eu d'autres versions du pilote depuis ce temps...
      0
    5. weide Auteur
      le problème a été résolu, merci pour votre aide
      0
  7. Depanne76
    Parfait tu peux mettre résolu!

    Bonne soirée ;)

    Miura : merci de ton aide avec ta petite voiture ;)
    0

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