Téléchargement de Kies

Bonjour,

Hier, je posais la question sur la nécessité ou non de télécharger Kies suite à l'achat d'un Samsung ACE.
J'ai donc téléchargé la chose , puis ,en connectant le mobile au PC grâce au cordon USB fourni, la manip s'est révélée impossible : pas de reconnaissance de la connexion cordon USB , donc pas de reconnaissance du mobile, problème de connexion non résolu , donc téléchargements de dossiers musique ou photo impossibles.
Quelqu'un aurait-il eu le même problème et l'aurait-il résolu ???
Merci