envahi par spyware secure, infecté trojan,

Question

bonjour, depuis quelques jours, spyware veut absolument analyser mon pc !! comment m'en débarasser ?
 j 'ai bit defender 9 professionnal plus installé et qui répète qu'il y a 2 trojan dont il ne peut me débarasser !!que faire?
depuis quelques jours, impossible d'enregistrer des photos ou des gifs dans mes docUments? 
mon pseudio est à la hauteur de mes compétences informatiques donc bon courage à qui voudra m'aider !!!

ludolplubo · Answer

j'ai exactement le même problème.
j'ai fait plusieurs passages d'antivirus sur mon PC (Kaspersky) et d'anti spyware (spyware doctor) et cela ne change rien les trojan et fenêtre de error safe etc continuent dès le moindre reboot du pc.
que dois je faire ?
voici ce que me donne HijackThis: 

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:33:23, on 20/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\swdoctor.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\kav\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
D:\mes documents\Mes fichiers reçus\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {297A9B83-C1CD-4FD6-B236-6DC7C92EE43A} - (no file)
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1	ools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {779D9B7A-CF80-406F-89CF-1D054D8A22D7} - C:\WINDOWS\system32\yaywwwu.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1	ools\iesdpb.dll
O2 - BHO: (no name) - {F6C47DCE-1E27-454C-AC5F-EFD546F52AFD} - C:\WINDOWS\system32\mljjj.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C46 Series] "C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0T1.EXE" /P23 "EPSON Stylus C46 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C46"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] "nwiz.exe" /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] C:\WINDOWS\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [HGTXPEI] C:\WINDOWS\system32\FirstReboot.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundFusion] RunDll32 hercplgs.cpl,BootEntryPoint
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDElbyCDFL] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\ElbyCheck.exe" /L ElbyCDFL
O4 - HKLM\..\Run: [2chkdsk] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\dlrkpnvq.dll",setvm
O4 - HKLM\..\RunOnce: [WIAWizardMenu] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\sti_ci.dll,WiaCreateWizardMenu
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] "C:\Program Files\Spyware Doctor\swdoctor.exe" /Q
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: Kaspersky Anti-Hacker.lnk = C:\kav\Kaspersky Anti-Hacker\KAVPF.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Readereader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Packard Bell - {1D49B7D4-524D-4ac9-BC34-B4822CAE4BB1} - C:\Apps\IECustom\script.htm (file missing)
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1	ools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {2472565F-E27A-11D9-ADFE-00062919A34C} (ActiveXUploadDiscount.UserControl1) - http://www.fotodiscount.com/infos/migration.cfm
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by101w.bay101.mail.live.com/mail/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.5.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_10-windows-i586-jc.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {CE3409C4-9E26-4F8E-83E4-778498F9E7B4} (PB_Uploader Class) - http://www.photoways.com/clients/uploader_uni_dd_final.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: mljjj - C:\WINDOWS\system32\mljjj.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: yaywwwu - C:\WINDOWS\SYSTEM32\yaywwwu.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

scan ton pc avec cet antivirus en ligne et poste le rapport :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

Préviens tes contacts Outlook que le message dont le sujet est "Happy New Year", le corps "Hii, I can't describe my feelings But all I can say is Happy new year :-) bye" et le fichier joint CHRISTMAS.EXE est un virus et qu'ils doivent le détruire sans cliquer sur Christmas.exe.

Tu n'as pas de parefeu. Installe et configure Kerio (gratuit même après la période d'essai à partir de ce lien :
http://kerio.probb.fr/Systemesd-exploitation-c1/Logiciels-et-tutoriels-gratuits-tries-par-categorie-f6/Tutoriel-pour-Kerio-4-version-gratuite-t201.htm
@+

certifiéeblonde · Answer

merci pour la réponse ! je vais essayer de faire ce que vous me dites et je reviens !

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

Je vais en profiter pour répondre aussi à ludolplubo :

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace 
Procèdes comme ceci : 
 

http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demofairesontmessage.htm 

@+

certifiéeblonde · Answer

j'ai cliqué sur le lien pour scanner le pc et j'ai l'impression que rien se passe......................j'ai ce message:

Either the browser does not support the Object element or an error occurred while downloading the object. Unable to loading HouseCall ActiveX Control.

je comprends très mal l'anglais et très mal l'informatique !!alors les 2 ensemble!!!mais bon does ,ot , error, unalble....ça ne me dit rien de bon !

certifiéeblonde · Answer

euh ! j'ai désactivé bitdefender et ça à l'air de marcher !

certifiéeblonde · Answer

fausse joie ! rien ne se passe ! j'ai toujours le même message ...loading house call qui s'agite........et terminé en bas !!!

Lyonnais92 · Answer

Re,

on va essayer avec un autre :
 
* Rend toi sur ce site https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr 
- Clique sur l'image de droite Kaspersky Online scanner 
-- Une notice s'affichera , clique sur le bouton j'accepte (après en avoir pris connaissance bien sur) 
note: Si le scanner n'a pas encore été installé (ActivX) un message te demandera si tu accepte ou non de le faire. 
-- L'installation et la mise à jour de la base antivirale se feront automatiquement. 
* Clique sur Suivant 
* Clique sur le bouton paramètres d'analyse 
-- à l'option analyser avec la base antivirus suivant : 
---- [X] étendue 
-- dans les options d'analyse contrôle que les cases suivantes soient cochées 
---- [X] analyser les archives 
---- [X] analyser les bases de messagerie 
-- Clique sur le bouton OK 
* choisis Poste de travail pour lancer le scan 
* Une fois le scan terminé sauvegarde le rapport Clique sur Enregistrer rapport sous 
-- Pour le retrouver facilement met le sur le bureau 
-- dans nom de fichier entre Kaspersky 
-- A type de fichier choisis text file (*.txt) puis clique sur le bouton enregistrer 
* Fais un copier coller du contenu de ce fichier dans ta prochaine réponse. 

Note : 
- En cas de problème vérifies ces quelques points https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId898809 
- Ton antivirus résident pourrait empêcher ou perturber le déroulement du scan. Kaspersky conseille de le désactiver avant de lancer le scan. (pour la durée du scan uniquement) 
- En cas de problème tu trouveras une démonstration animée sur le lien donné ou si besoin un tutoriel https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566

certifiéeblonde · Answer

ok j'essaie ctte nouvelle manip !

certifiéeblonde · Answer

grrrrrrrrrrr! il ne se passe rien quand je clique sur l'image de droite !!quand je clique en dessous sur "démarrer online scanner"  j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec la possibilite de cliquer sur j'accepte ou je refuse (sans savoir quoi hihi!) et un message en rouge qui me dit de désinstaller kapersky si je l'ai déjà installé...j'ai cliqué sur j'accepete et il ne se passe rien !!grrrrrrrrrrrrrrr!

certifiéeblonde · Answer

je vais faire ce que vous me dites dans " si il y a des problemes......."à tout à l'heure !

Lyonnais92 · Answer

Re,

je vais couper un moment.

Pas d'acharnement.

Si tu n'y arrives pas, tu mets à jour ton antivirus, tu scan et tu post le rapport (celui où il y a la références des trojans).
@+

certifiéeblonde · Answer

merci !ok ! pas d'acharnement !!je vais couper un moment aussi !!!
et me faire une infusion de valériane avant de recommencer !!

Envahi par spyware secure, infecté trojan,

13 réponses

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